[閒聊] 不知要信華南客服還是要信官網及委託書

作者: brianhsu1009 (露小比)   2015-03-02 20:57:12
因為玉山從現在開始代繳停車費已不再給點數,
決定之後開始想由華南代繳,
今天打去給客服確認代繳約定書的傳真時,
客服跟我說代繳停車費不會給予點數,
於是我回答他,你們委託書上第三大條的第四條有明確寫會給,
官網上也明確寫會給,
這時客服回答因為停車費不算是一般消費不能給點數,
停車費被排除在一般消費
我說一般消費的認列和這個公用事業應該是不相同的吧,
一般消費當然是給點數,但這個不是一般消費給的點數,
而且委託書上寫的也很明確會給,
但這位曾姓客服還是非常堅定的說不是這樣的,
不會給點數,
想請問各位,是不是客服搞錯了,
有人停車費現在依舊在拿到點數的嗎?
作者: pk0943 (.)   2015-03-02 21:14:00
以官網公布的紅利辦法為準。
作者: cola0010 (葉問)   2015-03-02 22:07:00
去信金管會,華南就會好好跟你解釋了,超有效,真的
作者: JiaJin (無聊上班族)   2015-03-02 22:29:00
我有用華銀卡代扣停車費,有給點數(當期帳單滿1000)
作者: lookers (實體店面 貨到付款 宅配)   2015-03-02 22:43:00
這種雞毛蒜皮的事情找金管會幹嘛
作者: as35d   2015-03-03 00:27:00
什麼都要找金管會,無不無聊啊
作者: tisuroko (tisuroko)   2015-03-03 00:37:00
當然以官網為主,關金管會啥事?
作者: jsschen (jsschen)   2015-03-03 01:00:00
噓什麼都找金管會的

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