二月初因為磁條脫落所以把美饌卡(附卡)拿去南都分行換卡
過程中還因為要不要主卡人簽名行員去問主管
後來是確認只要副卡人簽名(申請書上寫主卡)
因為預期要一段時間,加上要過年就沒特別去追卡片有沒有來
但一直到昨天都沒有收到卡片
剛剛才打電話去客服
客服一查...說沒有送件的記錄...........
然後還建議我是不是要自己去問分行= =
後來又說可以由客服幫我確認

附卡不是副卡

換卡打個電話給客服不就好了… 為什麼要跑分行

華南自己行員都不太清楚卡片啊...我拿中醫大分行行員還跟我說那張不好用

中醫大今年確實變不好用QQ

因為華南換卡打客服要嘛叫你自己寄過去 要嗎叫你自己送到分行 就是不能直接發卡

我的美饌也被行員放著兩星期都沒送打客服才開始追 追到才道歉 然後隔天就收到新卡

我還被客服剪錯卡，本來要剪黑卡變成剪紅卡

華南信用卡的品質真的不好 家人跟我手上的都會有同樣的事我妹也是被客服叫去分行辦 還被分行問為何到這邊辦