[問題] 花旗 失卡0風險&3d驗證

作者: vic055067 (蒼觴)   2015-03-06 12:26:25
各位版友好
因為在使用信用卡上,安全性是我的首要考量
之前因為花旗 提供了"失卡零風險"
行員是告訴我,只要不是本人消費,
就不用負擔盜刷的費用,也不用負舉證責任
因此才辦了花旗的卡
但最近花旗在網路交易上,推出了"3d驗證"
爬了許多文 好像"3d驗證"的問題就是舉證責任在本人身上
雖然花期有搭配"簡訊otp"
但似乎不是每個網路商店都有支援這個服務
在網路上一刷就過,萬一發生網路盜刷的問題
持卡人會不會就得負擔這筆費用呢?
作者: TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)   2015-03-06 12:28:00
你多慮了。有在使用網路驗證的商家,一定可以使用這個驗證沒在使用網路驗證的商家就更好了,被盜刷是商店要負責,不是持卡人要負責,這對我們持卡人更有保障,因為不會用到驗證,沒有不可否認性需要承擔。商家沒用網路驗證就是一般刷卡,被盜刷走交易爭議路徑處理
作者: vic055067 (蒼觴)   2015-03-06 12:34:00
感謝T大的解惑! 所以只要信用卡跟手機不要同時掉竊賊就沒法盜刷,其他部分就是商家&銀行的責任對吧?
作者: TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)   2015-03-06 12:38:00
只要使用3D驗證被盜刷成功,不管手機在哪裡,都是持卡人的責任。但假使不使用驗證機制而被盜刷成功,持卡人就不用負責。不過採用簡訊OTP發送一次性密碼已經算有進步了,以前都是固定密碼,很可怕的。
作者: vic055067 (蒼觴)   2015-03-06 12:44:00
明白了! 感謝
作者: wuvince (我~~就是我)   2015-03-06 15:42:00
用郵局visa卡只有3D驗證,沒有簡訊
作者: TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)   2015-03-06 15:44:00
簡訊OTP也是3D的一種,和過去的差異只在密碼產生的方式不一樣。郵局這種就是使用固定密碼。
作者: hearing (* \( ̄▽ ̄)/ * )   2015-03-06 16:54:00
被盜刷0風險...但我現金回饋白金卡就被盜了兩次= =
作者: TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)   2015-03-06 17:06:00
那是因為盜刷時沒被使用驗證密碼,所以才零風險。

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