上個月為了出國免費機場接送新辦了彰銀JCB哆啦A夢悠遊晶緻卡
前幾天收到信用卡帳單，
刷30K(*1.1%)現金回饋應該是330，可是帳單只有回饋90元
打電話問當初申辦的業務員
一開始他還反問我「是從哪邊知道有1.1%現金回饋的？」(What?！)
我回他「廣告單不是這樣寫的嗎？當初申請書上也有寫呀」
業務：「這樣呀…那妳三萬是一次刷的嗎？」
我：「是呀」(一次刷跟分開的刷現金回饋不一樣嗎？？)
業務：「妳有開啟悠遊卡自動加值功能嗎？」
我：「有」
業務：「有使用了嗎？」
我：「有」
業務：「我也不清楚為什麼耶～妳打信用卡上的服務電話問吧」
囧
最後得到的回覆是：
客服：「1.1%現金回饋是分兩個月給的，這個月先回饋0.3%(90元)
下個月再回饋0.8%(240元)，所以加起來是1.1%」
我：「所以之後每個月都是這樣算嗎？」
客服：「是的」
(？？？！！)
想請問各位前輩現金回饋分兩個月給是正常的嗎？
有人的卡也是這樣的嗎？
(不好意思，我是小白，若有錯誤的地方再麻煩指正，謝謝)

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官網寫得很清楚: http://goo.gl/DpHUD4扣除原卡片回饋之額外回饋金將於請款日後次次月撥入帳戶

謝謝，請問“次次月”是指下下個月嗎？所以不是下個月就有0.8%嗎？

"請款日"後次次月 這定義應該很明白易懂了

卡片原始回饋在繳款後的下期帳單回饋,額外的在下下期入帳

原來如此!

信用卡有問題應該直接問信用卡上的專線問客服，業務不一定懂