[心得] 就是拿不到元大鑽金卡

作者: moonfire (我的信仰就是我自己)   2015-04-11 16:29:36
家人去年12月辦了張元大鑽金卡,拿去歐洲玩說挺好用
我四月底也要去夏威夷度蜜月
於是就打算也辦一張
我家離元大銀行不近,還要一大早去上班所以實在不方便親自跑分行
想說收得到申請書再寄回去就好了
今年一月時打給元大客服說請幫我寄申請書來
然後我老婆也另外打電話請他們寄到娘家
他妹也打電話要申請書
也就是總共打了三通,分別寄各個地方
結果一個月後想起來這件事...根本沒收到這東西
於是二月打電話問客服為何沒收到
客服說他會寄掛號給我
結果還是沒收到...到了三月我又想起這件事...
又打給客服說一個月前說會寄掛號給我為何還是沒收到
他們說不好意思會再寄一次,這次兩個星期過了還是沒看到蹤影
3/20號距離我出國只剩一個月了,我聽說可能會花三個星期核卡
實在受不了了,早上上班前,一大早衝去銀行現場申請
一邊填申請書一邊跟行員說,我一月就請你們客服寄來
結果現在跑來分行寫...
行員卻回我:哦喔,以後你就直接來分行啊,就不會碰到這種事了
(講得好像你們客服部常常碰到這種事一樣)
結果我到今天4/11還是沒看到一點消息
打電話去問申請進度
客服回我:您需要補件,我們有寄補件給您,是新版的申請書
由於申請書有改版,所以您要重寫
wtf?我根本沒收到這玩意兒啊?
這一個月裡,家裡的信箱都是我在check,根本沒收到什麼元大的信
我有點火大了,回他說:我根本就沒看到你們寄來的信
就跟我打了好幾通電話請你們寄申請書寄了兩個月都沒收到一樣,毫無蹤影
我4/22就要出國了耶,我從一月就準備要申請了
結果四月了我還是收不到這張卡,你們怎麼會這樣處理事情?
還要我重寫申請書,那我重填拿回去後22號出國前拿得到嗎?
行員:對不起,我不知道為什麼您會沒收到申請書
補件申請書有記錄寫明是3/30寄出
您現在補件,22號前可能不一定收得到
可是我沒收到啊啊啊啊啊~~~
然後就是不斷鬼打牆跳針.....一直說他們核卡進度有程序
可是就不是我的錯啊~~~
我家的信箱明明就什麼都收得到,廣告單也一堆,別家銀行也有
就是沒元大的信啊~~要是我收到了,一定會打電話去問為什麼還要重填的啊
更何況連我老婆和他妹都沒收到申請書!!
還是其實我是黑子?沒存在感到連申請書都被忽略了?
最後我說:那我現在要辦這張卡幹嘛?如果我22號用不到的話
行員:您還是可以辦下來啊,國內刷卡有1.2%耶
廢話...我當然知道..但我就收不到卡啊!!
這真是從來沒碰過的事情...有沒有人跟我一樣申請碰到這種事的八卦?(誤...
作者: rockt123460 (多多)   2015-04-11 16:34:00
推推,拍拍
作者: Aaso (每度あり)   2015-04-11 16:43:00
拍拍,自己列印自己寄可能比較好。
作者: ar33ar33 (熊大大)   2015-04-11 16:44:00
元大不意外,常常出一些無言的包
作者: Mick112 (米克)   2015-04-11 16:49:00
塞翁失馬,或許這卡真不適合你,換別家吧~
作者: birdpon (獨釣寒江雪)   2015-04-11 16:52:00
我也覺得元大很鳥,雖然優惠不錯,但是核卡雞雞歪歪的換華南超現吧,也沒差到哪裡去。
作者: derek1 (小竹)   2015-04-11 16:58:00
怎不上網下載申請書呢@@
作者: coco100 (童話故事的最後)   2015-04-11 17:04:00
去辦國泰現金御璽卡國外3%
作者: moonfire (我的信仰就是我自己)   2015-04-11 17:07:00
國外3%但國內0.5%而已啊..重點我22號前拿不到...
作者: nickfeng (nickfeng)   2015-04-11 17:24:00
自己上網列印比較快…。
作者: keanur (HCK\)   2015-04-11 17:29:00
自己印搞不好都收到卡了
作者: rockt123460 (多多)   2015-04-11 17:38:00
急件應該可以拿到吧
作者: cpu520 (克威)   2015-04-11 17:44:00
用華南超級現金卡吧..辦卡快..優惠沒差很多..
作者: vorstehen (加害者會忘,受害者不會)   2015-04-11 18:09:00
自己印就好了,你是在堅持什麼。。學校附近的影印店一張可能還不用一元
作者: moonfire (我的信仰就是我自己)   2015-04-11 18:17:00
因為我沒注意到網上可以訂orz印
作者: heartycomet (Lan)   2015-04-11 19:02:00
元大不意外 ach申請書也是打三次客服電話才收到
作者: OwenCWC (Owen C.W.C)   2015-04-11 19:21:00
http://ppt.cc/vcv4元大鑽金的確最近換新版申請書,上個月去分行辦事順便幫人拿申請書時,行員還特地檢查一下是不是新版本。另外我也想順便辦ACH,櫃檯行員告訴我ACH申請書都用完了,要我留地址她再寄給我(我心想不是從電腦叫出檔案印就有了嗎?),至今也還沒收到,但我已自己印出寄去了。另外請原po不要破壞蜜月好心情,因為等你拿到信用卡後,有機會打給客服,你才會真正體會到元大客服的"待客之道"。
作者: Hall (找回做研究的快樂)   2015-04-11 19:57:00
元大真的不大鳥人,線上要申請書也都沒收到任何通知
作者: stemcell (一尾)   2015-04-11 20:00:00
用無摺辦轉帳 唯一要我補件就是元大,補了也拖超久
作者: claymath (輪迴的印記 藏在我眉宇)   2015-04-11 21:33:00
拍拍
作者: WeiMyWoW (...)   2015-04-11 22:53:00
我328寄409審核通過...但還在核額度......
作者: stacy611026 (It's not important)   2015-04-11 23:36:00
國泰現金回饋御璽是國外2% 另外1%是活動 要登錄而且限量7000名 海外消費要達10000以上才有
作者: go1717 (go一起一起當神)   2015-04-12 00:32:00
且元大申請調額 搞到十幾天才通知
作者: laes62 (百百)   2015-04-12 03:17:00
國泰的額外1%早就滿了 客服說已經登記到14000號以上 除非這些人都沒到門檻才會輪的到
作者: orange71 (一直亂買東西@@)   2015-04-12 03:59:00
元大超慢的 打去問還說幾號才進件 明明已經寄出10幾天><

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