[問題] 沒辦過卡卻收到花旗簡訊

作者: pisces820303 (阿布)   2015-04-29 12:50:56
首次用手機發文如排版不佳請見諒..
剛剛收到這封簡訊
http://i.imgur.com/bUML3BD.jpg
但我目前是學生,沒辦過信用卡或貸款,
最近也沒和花旗有任何相關接觸,
原本以為是詐騙簡訊,
但查詢whoscall結果是花旗網銀,
google簡訊裡的關鍵字也應是花旗的發訊格式無誤。
另外發文到一半突然想到,
前幾天有接到幾通打錯的電話,找一個我不認識的人,
剛剛查whoscall發現是花旗台中分行...
所以很有可能是某人誤用(? 我的號碼辦卡嗎?
想請問要解決這件事該連絡誰會比較好呢,
還有聯絡時該注意的事情?
不好意思第一次遇到這種事情,
麻煩各位了,
謝謝!
作者: sidochic (☆╮)   2015-04-29 12:55:00
當然是聯絡花旗銀行,應該是誤輸入到手機號碼
作者: pisces820303 (阿布)   2015-04-29 13:15:00
我剛剛打客服了... 但好像沒有轉接專人的選項...?都是純語音查詢或需要打卡號的@@..
作者: toflying (toflying)   2015-04-29 13:22:00
我猜銀行應該是找上一個號碼的持有者
作者: lord0629 (冬天寒風)   2015-04-29 13:29:00
還不簡單打165說接到詐騙簡訊.自然有人幫你查XD
作者: pisces820303 (阿布)   2015-04-29 14:04:00
剛剛解決了!! 謝謝 突然連進專人客服XD
作者: justto (艾打逼)   2015-04-29 15:50:00
我跟花旗也是沒往來,但常常接到花旗要借錢給我的電話
作者: zw000ooo009 (喬書亞)   2015-04-29 18:11:00
所以結果是??
作者: hyhvictor (Victor)   2015-04-29 22:52:00
我曾經一陣子一直收到別人的花旗電子帳單也是打了好多次客服,經歷好幾個月才沒再收到
作者: pisces820303 (阿布)   2015-04-29 23:38:00
不好意思 晚上後手機怪怪的都不能回文= =客服問我身分證,確定我本人沒申請後就說沒問題了應該只是單純打錯號碼的誤會而已@@

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