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作者: sinohara (kinu) 看板: points
標題: [分享] ANA聯名卡與舊帳號整合不順
時間: Thu Apr 30 22:31:39 2015
之前晶緻卡辦過了,後來也刷下1700元(怎麼沒先收年費?與6000miles)
因為之前官網說明ANA聯名與舊卡的號碼整合後密碼一樣
但我怎麼登都登不進去
因為近期要開票規避機場稅漲價 故先用email去聯絡整合事宜
後來email回來是給了我一張統合表格讓我填去傳真...不過說真的有這麼麻煩嗎?
填好後半夜傳真過去 看能不能早點幫我弄去開票
今天中午 看起來ANA沒有幫我弄,於是去打那通難打的要命的電話
客服接到報上兩張卡號.與姓名確認後叫我去接mail去傳真同樣的統合表格.
我說昨天晚上傳真是否收到,對方竟然告知沒收到,我說情況比較急迫要怎麼改
ANA的客服說先重新把晶緻卡重新設定,我說過我連登都登不進去怎麼設定
而且照理講 重新弄會收到email但怎麼都收不到.沒收到也就沒辦法進行登錄
後來ANA再次確認我的email,後來發現是中信聯名卡申請書上被多打一個字母(輸入問題),
所以我怎麼樣都無法整合兩個帳號 就是因為email不對,這下好了問題又變成中信的
ANA客服跟我說要先打去中信那邊,再請中信改好再送回ANA,
他也提到時間沒有那麼快,我問這情況很急 要怎麼弄 今天晚上就要開票
1.如果現在開票用的是舊號登入刷聯名卡 無bonus mile25%
2.如果弄好後明天開票刷聯名卡 有bonus mile,但被超收機場稅200NT
ANA客服那時一直在想辦法 後來說是先不要用登入會員模式買票,刷聯名卡,整合完成後
再把卡號輸入進去,我不知這是否可規避超收機場稅與得+25% bonus,
於是接著去電中信,這次中信語音電話之會先報我名稱 然後先講這次帳單多少,
不過看起來也確認首刷額度有到
後來接通客服 確認身份後再把email改回正確的,也請他們快點傳去ANA那邊
不過這不知是幾天後的事了
現在這情況 我只有剩下一個半小時的時間考慮 ANA這次給的變通辦法是否可行
沒想到辦個ANA聯名也要搞的雞飛狗跳