這個月用聯邦樂活悠遊卡刷了幾筆國外消費
我網路刷卡時間是偶數日，但帳單卻是寫單數日
外幣的總金額約 19000 TWD 我有 email 信件為證
這有辦法申訴嗎？
另外 五月的國內消費也有 13000
但是電子帳單只顯示 -20 元
但是查回饋金網頁預計也有 187 元
https://card.ubot.com.tw/eCard/activity_login/oddDay.aspx
這怎麼對都對不起來 好歹13000的2% 也有 260 元
而且原本該是 32000 *2% = 640 元
聯邦銀行是在玩把戲嗎？

對應的台灣時間?

2%的回饋金會在下下個月出來 應該是七月帳單

國外刷卡要注意時差，以台灣時間為準

打客服解決，這我碰過好多次帳單時間問題可能是後台給錯，他們會人工補正。金額問題只要碰到有國外消費而卡片另有回饋者(如法拉利無限)當月通常也會錯，我幾乎每個月都要打給客服請他們補正他們系統常常判斷出問題，總之有疑問就打客服解決吧XD

「國外或網路交易可能因時差或商店作業問題造成實際交易日期與商店請款所列示之交易日期不一，仍以商店請款所列示之交易日為準」我個人猜測這是以當地時間為準的意思耶 商店不會換算你在台灣 不過我沒這樣刷過就是另外五月的消費應該是七月才會回饋吧？187是13000的約1.5%(單筆捨去損失些) 扣原本樂活的0.5%