去年底辦了張國泰世華play(combo)卡，信用額度3萬，預借額度3千
直到現在還沒刷過，最近有事想預借現金，竟然跟我說預借額度是零........
而我也沒其他負債，客服說原因可能是我太久沒使用它，說實話我完全不能理解，
請問版上各位有人有遇過類似情況，或是知道這是怎麼一回事的嗎???
煩請指教，非常感謝。
作者:
add168 (add168)
2015-06-16 17:52:00新卡戶正常不會有預借現金額度不是嗎
作者:
alex1973 (alex1973)
2015-06-16 18:06:00國泰世華每期帳單上面都有寫預借現金額度, 還分國內外你確定原本是有額度, 後來自動變沒額度嗎 ? 我剛剛看了我的帳單, 原來我也是沒有預借現金額度的.
作者:
Anyotw (Yoman)
2015-06-16 19:38:00現在是分開申請的喔，要特別申請才會有，不會核卡就能借
作者:
stacy611026 (It's not important)
2015-06-16 20:03:00申請的時候就沒開吧 沒特別勾選預設是關閉這客服回你這樣 他應該是新人吧= =
作者:
blence ( )
2015-06-16 21:51:00因為理財密碼,會是因為你有過取消或停用理財密碼？
作者:
SLII (非本人)
2015-06-17 00:39:00客服說法很有可能阿!一銀卡也會因為久沒用預借現金額度歸0
你也說了都沒刷過 預借現金額度是依據平常刷卡、繳款紀錄給的，帳單上三千指的是最高到三千，你沒刷卡就像白紙一樣，系統怎麼給額度？
我一銀的預借現金也被歸零，打去問客服說是系統調的他也不知道什麼原因