寄出申請資料後 過幾天
上網查了一下進度 結果顯示需要補件
我實在覺得奇怪 從來申請信用卡我都再三確認資料完整才寄出
身份證正反面 存摺封面 三個月以上薪轉資料
竟然還有缺件???
也看了網上說 元大銀行的補件流程令人詬病
打電話去問 跟我說 申請書換新版要重新簽名 然後要再補存摺封面
我說有寄封面 感覺上 客服聲音突然變心虛說 沒印清楚....
真是見鬼了....... 確認過沒問題才寄出的 = =.....
肯定是審核人眼睛有問題.....

不意外，我用網路櫃檯辦卡，上傳我的身分證和財力證明，結果客服打來要我補身分證和財力證明，說他們沒有看到這2樣東西，真是見鬼了，難道傳到雲裡面隨風消逝了？最後我寄身分證和財力證明到元大客服給的電子郵件信箱，之後才核卡。這樣一搞，兩個禮拜就過去了。結果時間都花在等文件，而不是花在審核。

我用網路辦卡上傳的身分證跟財力也是沒收到，元大打來說再mail過去.

他們網路櫃檯真的有鬼，不曉得東西都傳到哪裡？垃圾桶？與其這樣還不如交給分行櫃檯送件，搞不好會快一點。

元大審核和資料通常會分兩邊跑?之前加辦也是被刁(明明資料齊全+同時申請調額)後來講完之後它們就摸摸鼻子沒再打打去客服還會被說"很常進線客服的小姐XD"

我直接把所有資料拿到分行請櫃台小姐印，半個月後順利拿到信用卡

我是資料印好拿到分行去~當下櫃員會幫忙檢查資料和簽名但是審核的還是會打來要補件(明明東西都齊了)

懷疑補件是一個"程序" 無關資料有沒有完整

可能是技術性的發卡拖延戰術?!

元大應該全力衝卡量的阿 太客氣了

慶幸去年辦鑽金時沒被要求補件...

我同時申辦富邦都打照會了元大說還沒收到資料

可以使用email重新補件，元大mail: service@yuanta.com我也是 有附上身分證影本也跟我說沒看到簽名是用PDF 手機繪圖板簽的 用傳真也跟我說不清楚= =

我是5號丟郵筒，18號收到卡片，中間沒照會，速度ok啦