永豐商務御璽卡 開卡應該有8~9月
每個月約刷5000~30000 每個月初都馬上繳清
上個月現金回饋扣完只要繳3元
每個月初我都會跑銀行存錢 順便繳清信用卡款
我有問櫃台這3元要繳嗎 ?
櫃台直接表示下個月再一起繳就可以了
回家後不放心 打電話問了永豐信用卡客服
客服也表示下個月再繳就好
今天在醫院急需刷卡2萬5 刷了兩次不給過
打電話問永豐 說因為我沒繳錢 恩 3元
我無語 確認過兩次的東西 還被鎖卡
這樣我不敢領教 下個月 我會去剪卡 希望大家在開卡時能多考慮考慮
作者:
TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)
2015-06-25 17:15:00信用卡約定條款說每期帳單至少要繳清最低應繳金額，若應繳總金額＝最低應繳金額，你就要繳，才三元幹嘛不繳自找麻煩當然你可以說客服騙你BlaBlaBla，但繳了就沒事了。你也可以要客服調出通話紀錄，看看他們要不要專案處理，否則看樣子你應該被打入逾期未繳的紀錄了吧。
作者: s860355 (小宏) 2015-06-25 17:35:00
這要舉證也麻煩了，但我不懂為何只有3元不乾脆繳掉？
作者: Palladium 2015-06-25 17:44:00
直接請客服調通聯紀錄
都去存錢了，還問人家要不要繳，怎麼也不順便繳一繳？
作者:
snowcoat (excess)
2015-06-25 17:48:00不得不說 每個月跑銀行應該不會跟銀行業務太陌生除非他有合約寫低於xx累計免付 ex網拍手續費低於50累計不然都要繳 人家是照系統跑的 不用想太多...
作者:
iuirigi (memorize)
2015-06-25 18:17:00可惜了 要我我也很嘔 3元隨便超商繳一下不用5分鐘客訴爭取看看@@
永豐客服素質不一，遇到好幾次回答跟實務不符的問公司卡相關權益不是一問三不知不然就給錯的答案最後是找分行經理解決出包的一堆問題
作者:
fatcats (心靈律動^^囉 :))
2015-06-25 18:24:00我不太懂問"這三元要繳嗎" 這句話的用意?是期待甚麼答案是覺得金額太低所以不願意繳?
問問過低的金額或許銀行有合併帳單的可能性罷了轉帳要15元，帳單才3元，或許銀行有便民規定啊
作者:
fatcats (心靈律動^^囉 :))
2015-06-25 18:32:00好像有過銀行低於一個金額，會自動兩個月合併帳單的事不過忘記哪間銀行，也不知道現在還有沒有
作者:
accr0982 (F.I.S)
2015-06-25 18:49:00ACH
作者:
star88 (星光依舊)
2015-06-25 19:44:00這應該是系統自動上code的，我相信應該不會影響你的信用
作者: frogpunk (蛙) 2015-06-25 19:54:00
如果客服要求你一定要繳的話，也許會引起連$3也不能延後繳這樣的抱怨，畢竟每個人的想法不同，有人覺得不影響信用那卡暫時不能用也沒差
fa大 如果當期產生帳款沒超過1000 不會有違約金但幾百塊錢的利息又不多，何必跟銀行賭呢？雖然可以累積至下期，但誰知道送報的是遲繳還是什麼建議原PO好好溝通，請該行經辦別拿你聯徵開玩笑通常會控款卡片已經聯徵會送到31了..(31=代碼)
作者:
kouta (Kk)
2015-06-25 21:51:00以後記得問行員名字或代號說錯 客服使用者都跟客服確認過 想下期一起繳了還要被罵XD
其實銀行光是寄紙本帳單，超商/他行代收手續費成本就不只3元了
作者:
nadoka (å°é‚£ 娜豆å¡)
2015-06-26 02:02:00正常來說3元銀行就不會寄帳單也會通知你不用繳但說真的都跑一趟銀行了就順便繳一繳吧
作者:
TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)
2015-06-26 15:50:00我應繳金額一元都會寄帳單了，不寄才是不正常，刷多少付多少是義務，沒有那種小金額不寄帳單的（很久以前或許有）。
作者: brucewin (阿兵) 2015-06-26 17:46:00
我覺得你可以調出通話錄音，並要求處理 (保留投訴金管會已經跟銀行確認過的東西，這是你的權利(權益)你當下沒有提出異議，銀行根本不當一回事像元大有次因為帳務他們"自家系統出錯，違約金算我頭上
作者:
Esis (夏 日長)
2015-06-27 07:09:00fatcats大講的是聯邦銀行，但現在似乎改了
作者:
kouta (Kk)
2015-06-27 09:51:00電子帳單零元跟負數都有XD