作者:
fogive (foo)
2015-07-16 21:46:43小的6/26寄發大眾樂享晶緻卡
7/1說在審核中
過幾天看版上的人核卡
所以我打客服詢問進度
客服回應我缺件
（缺件不會打給我嗎 還要我打去問）
想說算了 缺件補件就好
所以我花45塊 傳真補件
並跟客服確認有收到
隔一個禮拜 我打過去 客服
客服人員說缺件
我表示有傳真補過件 並確認了
過2天想不對 再確認一下好了
大眾客服說缺件 沒收到資料
請問我是打給詐騙集團嗎
客戶資料是糞土是不是
連收好這件事很難？
我終於火了罵客服一頓
請問大家有遇到這種情況嗎
作者:
lookjason (lookjason)
2015-07-16 21:50:00其實現在很多銀行都有e-mail收件(缺件用收機拍照)
作者:
lookjason (lookjason)
2015-07-16 21:53:00手機拍照還有那個說你打給詐騙集團的客服說不定是真心關心你哦
作者:
fogive (foo)
2015-07-16 22:00:00哦不 樓上 我是懷疑我自己打給詐騙集團
作者:
lookjason (lookjason)
2015-07-16 22:15:00其實銀行"某方面"來講也算詐騙集團(曾經是銀行職員)
作者:
bbusa (Biu~)
2015-07-16 22:45:00這幾天也為了申請大眾一肚子氣 補件好幾次 超麻煩!
作者: ParisRose (流浪旅人) 2015-07-16 22:50:00
遇到相同的事 一直叫我補件 大眾真的讓人一肚子火
作者:
cpu520 (克威)
2015-07-17 03:38:00我是給業務辦..7/9日填完資料很仔細對過.7/16核卡
作者:
Qweilun (male)
2015-07-17 03:41:00我前晚網路申辦 大眾一早就打來問我寄件沒..看到收件在高雄前鎮直接衝過去送件送件前還給銀行看過了 都這樣還要補件我就認了
作者:
AbbyC (艾比)
2015-07-17 09:08:00之前辦的時候收到行銷簡訊,打電話去問核卡沒,他們說有核了然後就順便問了額度,居然跟我說客服不能查額度....我又問他,那我要打到銀行的哪個部門才能查..他才幫我查@@((是申請人本人,進線詢問是否核卡就核對過資料了))
作者:
b1ack (戀慕春天的人)
2015-07-17 17:23:00大眾超拖 跟你狀況一樣 缺件也不說