手上有1x張信用卡
本來習慣超商繳費
後來部份改在全國繳費網繳費
(有回饋手續費的)
昨天突然接到玉山的發函催繳
打電話反應後
客服認為可能是沒扣到款
要我去刷簿子確認
偏偏我是64位元的作業系統
扣款帳戶是.....很無言的兆豐
網路atm不支援64位元系統
用別家網路atm查詢
也只能查詢七天內
本來想,系統出錯機率應該很小很小
直接轉帳好了,省事
後來想想
萬一真的是被全國繳費網扣款了
但是沒有給玉山
我直接又轉給玉山
那到時候等於我得自己跟全國繳費網
要回自己的帳款
所以就.....花了一小時處理電腦
一查,果然已經被扣款1x天了
應繳金額+10元手續費
跟玉山反應後
要求我提供繳費證明.....
雖然截圖很快
但私心覺得
為什麼玉山不自己去跟全國繳費網
做重複確認?
是持卡人得自己查證
自己不斷撥進客服解說
偏偏銀行客服總是得層層轉接
很浪費時間一..一
依照繳費機率看來
出錯率應該有5%
以後還是超商繳費好了.....
作者:
f1rc (ORANJE的10南非之旅)
2015-07-25 09:48:00銀行:繳一次不夠,你有沒有繳第二次(誤)習慣在超商繳+1,除非超過2萬,不然不想用轉帳的
作者: x123392003 2015-07-25 10:07:00
我也是WIN764位元,我兆豐網路ATM可查喔你是用IE開網路ATM嗎?
原po-我是win8 64位元,打開兆豐網路atm不能用,右側說不適用於64位元作業系統,試了三套瀏覽器都不行,含IE。但是印象中之前用過,不知道是不是某次更新後才不能用
Atm繳費後我都會進網銀查看看有無進帳這樣就能防止出錯
原po-我是帳戶有被扣款,交易是成功的!但是玉山說沒繳錢
作者: fr498322 2015-07-25 11:08:00
申請銀行帳戶自動扣款比較省時又不會忘記,也不用再跑超商了。
像花旗是全國繳費網繳費後隔天立即入帳、也會有10元補貼
作者:
bald855 (Odd)
2015-07-25 11:35:00開相容性檢視也不行?
作者: huhu5566 (唬唬56) 2015-07-25 12:47:00
我都用網路銀行轉帳,一目瞭然
作者: hom1979 2015-07-26 01:35:00
習慣還是去超商繳,至少還有收據,除非超過兩萬才會直接去分行繳,我不太相信網路無敵,至少錢過我手比較放心
我花旗都用它們app繳費,富邦也是進網站的信用卡線上繳款,目前是還沒遇到成功繳費但銀行沒入帳的情形