手機排版 傷眼請見諒
一直以來覺得華南的客服表現的中規中矩，沒有什麼揪甘心的表現，但也都有幫我解惑我
的疑問，
但這次的事件真的讓我有點失望
大概４.５月的時候 申辦完凱基信用卡後 就立馬跑了各家銀行申辦ACH，華南也在其中。
隔了五個工作天左右 華南打來提醒說 申辦的ACH申請表帳號填錯 請我再重跑一次。
核對了一下帳號資訊 真的是我帳號漏填了個0
摸摸鼻子自己認， 一兩個工作天內又再跑去分行申辦一次。
滿心期待下期的帳單會顯示自動扣繳
結果到了６月那次的電子帳單 依然沒有顯示。
再打給客服 "僅回覆說 作業時間20到45個工作天還沒到 要等到下一期才會確認喔"
當下就覺得有點詭異
因為第二次申辦應該是在5月份的帳單來之前幾天交付給分行 已經超過一期多的時間。
但人家客服堅持叫我再等一期
fine 我等~~
上星期接到７月份帳單.....依然沒有顯示 ACH訊息= =
上星期五下班時段又打給客服詢問
因為下班時段電腦無法查詢相關資訊 客服答應星期一上班時段主動回電聯繫
到今天電話又變成我自己去電follow= =
得到的回覆是
"抱歉耶wing60313先生 因為你之前申請書填寫有誤 我剛剛已聯繫業管單位 他今天已幫
你送件了 所以從今天開始要再等20~45天"
聽了一股無名火上來
一聽就覺得是第二次申辦漏單 還要企圖把責任推到我第一次申辦填錯的事情上啊！！
然後都已經漏單了 還依然要等20~45天
流程是不能再加快一點嗎？
等你申辦完 我的凱基ACH半年優惠期間也過了= =
想請問有版上各位大大有什麼因應方法嗎？
還是就只能任他擺爛？
我想
等之後去日本旅遊玩
我就會果決把手上的旅鑽跟超現JCB給剪掉了！！