小妹為銀行行員，今日早上服務到ㄧ名小姐，小姐進來銀行的目的就是繳信用卡遲繳的卡費，客人當下跟我反應，只有我們家的卡這樣，逾期ㄧ天繳費，信用卡便不能刷，便利商店也不收，只能來臨櫃辦理，她覺得這樣造成她很大的困擾，想請問是所有銀行的卡片都會這樣子嗎？還是只有我們家的卡片而已？另外如繳最低應繳金額是否就會有循環利息的問題？還有人告訴我信用卡不要辦太多張，因為信用卡等同於小額信貸，聯徵會有很多記錄，請問這個說法正確嗎？謝謝。

你可以跟他說：怪我嘍？

看到小妹就不噓妳了！ 小妹妳哪間銀行的妳沒說哪家銀行，我們怎麼幫妳分析

原po應該要說妳是哪家銀行吧? 不然範圍那麼廣，其實我有點懷疑妳就是那位遲繳的人耶（誤），太多信用卡等於信貸? 這個妳是行員，妳應該更清楚吧?據我所知，現金卡才是等於信貸…

逾期一天就不能刷不太可能 超商準時最後一天繳也不會即時入帳

原po在聯邦？沒有逾期一天繳費就不能刷 這也太唬爛了

站在銀行的立場 當然是儘量讓你多消費(除非確定你真的還不出來才會強制停卡) 應該不會有這種遲一天便不能刷的情況

妳可以建議她卡片不要用了，她常常遲繳妳們家的卡，帶表信用一定很不好，所以遲繳一天就不能刷了更正錯字: 代

所以到底是哪一家@@?

有這麼快就不能刷的喔？很想知道是哪家

你就是那位小姐 承認無罪～

偽裝失敗XD

原po是銀行的應該沒錯google他id就知道了 不過看起來他很不熟

那就建議客人用自動扣繳吧!

那小姐真不要臉 卡費繳款期限明明很長 自己遲繳還怪銀行難道遲繳還要給妳繼續刷?

這世界上有逾期一天就鎖卡的信用卡嗎?能證明是哪一家我就補推回來

小妹為聯邦人,我真的不是那位小姐阿～誤會大了＞＜客戶很直接的說這樣子鎖卡已造成他使用上的困擾了因此希望我能向上反映改善不然他真的要去剪卡...另外關於小額信貸這部分我還真的不是很清楚才會順道一問若這樣子的發文方式造成大家的困擾真的很抱歉阿＞＜

你幫他查過真的是因為逾期繳款1天而被聯邦鎖卡嗎?你們聯邦不能撥內線到信用卡中心詢問？或是請客人撥？

我們都撥0800客服問 因為客戶當下的情緒頗為憤怒

是全繳嗎？金額有萬? 說不是低額度加分期佔滿,所以刷不過?

所以就覺得應該是這樣 他還有說別家遲繳也不會有這個問題

我也當過客服，客人有時候卡不能刷就隨便講，

會不會是剛好刷爆XD (不然遲繳一天就不能刷~真的很妙)

我曾經操作錯誤 造成聯邦遲繳約半個月 還是可以刷喔

你如果真的要探究原因就是幫他問清楚，請他先別生氣，

搞不好是連續兩期沒繳，第二期逾期ㄧ天

如果真的是你們自已的問題再跟他道歉，如果不是你們的的問題就當作他來亂的，客服當久了真的什麼人都會遇到但我還是認為因為逾期繳款一天就被鎖卡根本是在鬼扯如果真的被鎖卡一定還有別的原因

不曉得耶 還是謝謝大家的回覆！

八成額度爆了吧.沒繳當然不能刷...

聯邦的制度真的沒有很好…

不過我刷爆後臨調完額度.然後又刷爆...聯邦也是刷的過

難怪卡版上的人都說銀行行員最不專業 沒想到還上來發問

就是本人吧，行員根本並不會問這種白癡問題

聯邦帳單繳款聯撕下來，折一折放口袋即出門去7-11, 對折處條碼已掉光不能用了

Ptt有行員版

怎麼可能逾期一天就不能刷…這基本…應該有員工教育過吧…

如果那位小姐經常性遲繳，說不定很容易被鎖

能被鎖真是很爛的客戶，萬中選一啊