作者:
madspider (I have a dream)
2015-08-30 22:42:35今天下午去微風國賓刷我的世界卡準備買雙享優惠的套票
不過不知道是國賓的設定出錯還是發生什麼事
刷卡時售票先生跟我說「你的卡沒有優惠喔」
「我們的優惠要白金卡以上，這張有嗎？」
瞬間讓我三條線，我跟售票先生說「我是世界卡，一定高於白金卡」
但礙於系統問題，我便用了國泰的刷
心裡越想越怪(可能是想吃爆米花的心作祟），便撥了客服
客服確認世界卡有此優惠，便留了我的聯絡方式
不到20分鐘的時間，聯絡好國賓的值班人員請我前往刷退
給予我想買的套票
過程服務快速且親切
值得讚許
作者:
claymath (輪迴的印記 藏在我眉宇)
2015-08-30 22:58:00按照官網上不是帶著399以上的當月簽單就可以雙享優惠嗎?
作者:
efi0924 (~古錐可愛大布丁~)
2015-08-31 00:08:00我自己的經驗，是華南客服爛到炸 實在令人不敢恭維，但我不是世界卡只是一般的商旅卡...
作者:
claymath (輪迴的印記 藏在我眉宇)
2015-08-31 01:17:00我是覺得他客服普普沒啥特別的 到是跟運通客服詢問完餐廳優惠與訂位還會隔天確認你後續訂位的狀態 頗推0.0
印象中cl大有分享過!不過其實原po的華南狀況其實一通電話就解決完XD不過有分享有推
作者:
claymath (輪迴的印記 藏在我眉宇)
2015-08-31 01:29:00不過後來也沒去吃 取消了QQ
作者: jasome (çƒé¾å¥¶) 2015-08-31 04:28:00
我也覺得華南客服沒有很好
作者:
ihl (無欲則剛)
2015-08-31 08:13:00華南客服態度普通就算了，專業也超弱。
作者:
sieda (sieda)
2015-08-31 08:59:00覺得華南客服很差，也沒什麼專業
作者:
binggo (Bevis)
2015-08-31 10:21:00打過2次客服，態度都不好，可能卡別有差吧?
作者:
Qweilun (male)
2015-08-31 19:05:00我覺得華南客服不錯阿 最近打的心得國泰更弱
作者: meushi 2015-08-31 23:23:00
我也覺得華銀客服還不錯
作者: m8505 (m8505) 2015-09-01 09:09:00
我覺得華南信用卡人員不錯,上次幫我將義大利國鐵的費用追回
作者:
rachel1216 (live in Seoul)
2015-09-01 13:07:00華南客服動作超慢..打了3次電話說要幫我寄信用卡申請書...掛號跟限時寄了3天還寄不到