[閒聊] 華南國外刷卡?

作者: sixwing (eiri)   2015-09-04 10:03:39
最近JCB活動衝那麼大,去日本當然帶上了超現JCB
在買東西時,忘了拿出護照,所以沒有退稅,刷完卡後才想起來
趕快拿出護照,於是店員刷退後,重新結帳
回台灣,看到3筆交易,一正一負的金額,及後來正確的金額,但是手續費有2筆
打電話給華南客服
客服:「正刷、刷退都各有一筆手續費」
我:「那現在的2筆手續費是?」
客服:「2筆正向的金額的手續費」
我:「這樣刷退沒有手續費?」
客服跳針:「正刷、刷退都會有手續費」
我:「這個手續費是你們銀行收走嗎?」
客服:「這是國際組織收取的費用喔!Visa、master、jcb都會收」
我:「可是就我所知,master刷退會退還手續費」
客服:「不論是Visa、master、jcb,只要是國外交易,就是會有手續費喔!」
我:「所以JCB會收刷退的手續費嗎?」
客服:「只要是國外交易,正刷和刷退都會收手續費喔!」
客服跳針了,我放棄了!
請問,刷華南的master,刷退會不會有手續費啊??(我有旅鑽m)
爬了一下文,華南的客服好跳針啊~會不會過兩天,我的帳單就變成3筆手續費啊?
謝謝大家收看
p.s.自己來補充
剛才又打進華南,換了一個客服,他幫我確認過後,說刷退沒有手續費
我:「那我有一張超現M會不會收刷退手續費?」
客服:「國際發卡組織會視您的情況,決定要不要收手續費」
我:「所以你們銀行都不會知道有沒有收手續費?」
客服:「依國際發卡組織請款為主喔!」
嗯嗯~我懂華南的客服為什麼會跳針了
作者: andyyeh20237 (安)   2015-09-04 10:06:00
我之前刷元大鑽金M.富邦M會退手續費元大V跟富邦V會收兩筆
作者: FWade (FW小小)   2015-09-04 10:08:00
推跳針
作者: adanme (中職裁判有夠爛)   2015-09-04 10:08:00
跟銀行無關 跟發卡組織有關吧
作者: claymath (輪迴的印記 藏在我眉宇)   2015-09-04 10:11:00
富邦M會退 旅鑽V刷一筆 退也一筆 這幾天剛試過淘寶 :D估計是看銀行端有沒有收吧 不過華南之前收手續費都小數下直接抹除...
作者: sharkotaru (歐塔)   2015-09-04 10:20:00
我用華南 還碰過馬上刷退 同樣匯率 硬是賠了一元手續費還要再跟我收 一整個賠很大
作者: claymath (輪迴的印記 藏在我眉宇)   2015-09-04 10:37:00
我是淘寶用旅鑽V買了70多塊人民幣的東西 匯率加手續費的部分就差了十五元 然後覺得 好像還好就不理他了 囧>
作者: wlai (wlai)   2015-09-04 10:58:00
華南美饌M刷退 每筆都被收過手續費
作者: RonChin (小瓜)   2015-09-04 11:20:00
我這次去日本店員刷錯金額,回來也看到刷退的手續費~要打去給客服, 可能金額不大(30幾元),客服表示這次就銀行吸收, 並且跟我說少刷請他們補刷就好,盡量不要用刷退方式
作者: gctseng (提姆)   2015-09-04 12:35:00
上個月用AE卡在amazon.jp 刷了一筆,是以日幣計價。隔幾天退訂,除了手續費有退之外,還因日元升值,多退了一點。
作者: sixwing (eiri)   2015-09-04 17:16:00
請問R大和G大都是刷華南的嗎?
作者: brianhsu1009 (露小比)   2015-09-04 18:38:00
我也遇過跳針的華南客服,明明就問官網上沒寫的事,一定要把官網上寫的每個字唸完,想打斷他 ,還重複對我說"你一定要讓我唸完"......
作者: jefflin555 (196白白)   2015-09-04 20:10:00
你要請店員按取消交易才是而且兩筆手續費應該是兩次正值金額的手續費華南 JCB 刷退不會另外收,但原本的那筆也不會退給你
作者: felicityhere (Live in the moment)   2015-09-04 21:36:00
永豐M刷退會退手續費喔!
作者: hyken (←自主規制)   2015-09-05 01:31:00
華南客服跟我說的是無論M/V/J刷退都會再收一次不會退
作者: nuc1earsub   2015-09-05 15:03:00
取消交易 = void 退貨 = refund
作者: zongyou (Yo)   2015-09-05 20:52:00
華南旅鑽世界卡退刷沒有收手續費也沒有退
作者: tu04 (新生活...新日子)   2015-09-05 23:30:00
看起來手續費是一正和你後來刷那筆有手續費~難道你有三筆?刷退是退你刷卡的錢而已,手續費照收~確定刷退不會扣手續費這也是華南有點CO的地方~人家元大賺金M 是手續費全部都退~
作者: claymath (輪迴的印記 藏在我眉宇)   2015-09-06 08:50:00
華南還得滿50才能抵
作者: lineer (lineer)   2015-09-06 11:39:00
我覺得退不退看銀行有沒有吸收,有問過有些銀行會有些不會所以不能說華南CO,正常本來就要手續費! 畢竟銀行就是靠手續費在賺錢生存的!
作者: lumpfish (燈燈魚)   2015-09-06 22:08:00
旅鑽V刷國外訂房後退刷有收兩筆,跟客服好好地討論過後,同意退我銀行自己收取的那0.5%,不無小補囉!
作者: titihou (願上天保佑)   2015-09-06 23:16:00
華南M退刷即使不再收手續費 匯率算一下就會發現內含了~_~

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