Re: [問題]元大鑽金Visa卡,出國竟然無法刷!

作者: macmini (布丁雪糕)   2015-09-08 17:42:06
※ 引述《poge (Mei)》之銘言:
: 文長,但請版友幫忙解答
: 上週到峇里島度蜜月,
: 剛好知道元大鑽金卡在第三季,到印尼消費有回饋3%的優惠,
: 立馬申請急件,也很快的在10天內收到卡片。
: 在出國前,我也在台灣使用了卡片消費過幾次,
: 曾經發生過2次無法刷卡的情形,
: 但當時櫃檯人員表示:”卡機比較舊,所以可能沒辦法讀取這麼新的卡“
: 後來再到其他店家消費,就沒了這種情形,
: 因此我不以為意,就沒打去詢問客服。
: 這卻導致,當我帶著新卡片,滿心歡喜的抵達峇里島時,
: 在6天的旅程中,這張卡片竟給了我極度不愉快的購物經驗...
: 第一天抵達飯店,需要提供信用卡並刷押金,
: 這時刷卡機就發出了聲音,連續換了3台卡機都是如此,
: 後來回房,我趕緊使用skype撥打免付費的客服(還好有Skype,讓我省一筆國際電話費

: 客服回覆“他們都沒有收到任何刷卡的紀錄,因此不是被擋消費,而是卡機問題,
: 另外Visa卡一定要用晶片刷,如果晶片無法讀取,那磁條就不可能刷得過”
: 我得到這個答案之後,只能保佑接下來已訂好的店家,卡機都不會有問題。
: 結果6天之中,我總共需要使用到17次信用卡,但是元大鑽金卡只被接受“5次!!!”
: 我每次都要提醒櫃檯要使用晶片,但每次聽到卡機發出又逼逼聲,
: 我就陷入again的絕望當中,每次刷卡就像在抽機會卡與命運卡。
: 還好這5次消費還是有達到2萬回饋3%的門檻,不然我真的會捶心肝,
: 但扣掉300的急件費,好像也沒有划算到...
: 想問問版友,這種情形到底是卡片的問題,還是卡機的問題??
: 我刷永豐的鈦豐卡(Master)都沒這問題,就算磁條膠條整個掀起來快壞掉,還是刷得過

: 整個神蹟來著!
: 因為下個月還要再去一次峇里島,
: 希望能有版友幫忙解惑,
: 不然我就要剪卡,另尋新卡了><
元大在SOGO復興香奈兒也是很難刷,
事前已經打電話給客服了,
說我要刷17萬元,還轉到風控部門,
說明完後,就進入CHANEL血拼,
選好包包結帳,刷鑽金卡還是擋刷,
手機就響了,經過拷問,
電話還沒掛,
CHANEL業務又拿另一支電話叫我聽....
然後就被元大拷問2次才刷過卡.....
後來,因為百貨活動關係,刷退元大,
改刷花旗,那張完全沒刷卡記錄,
17萬元一刷,只來個簡訊通知,
沒有風控電話,
讓我第一次體會到花旗的超大心臟!
玉山對我也很阿沙力,19萬多元,
也只有簡訊通知,
讓我非常驚訝,玉山這次的大心臟!
可能去年曾拿玉山刷CHANEL吧!
經過這次經驗,
我想元大是適合小金額的無腦刷,
大金額或是有百貨活動就惕除吧!
作者: fire811 (今天起床是賺錢還花錢Q.Q)   2015-09-08 17:44:00
花旗就是個謎,刷80萬把我當死人,刷電影票340 被打來確認
作者: OrgCu (小烏鴉)   2015-09-08 17:45:00
刷太少,打來確認是不是少幾個0嗎?
作者: FWade (FW小小)   2015-09-08 17:47:00
花枝不錯,太讚了元大小銀行比較嚴格
作者: claymath (輪迴的印記 藏在我眉宇)   2015-09-08 17:50:00
XDDDDDDD fire大那個好好笑
作者: mine3036 (cosin)   2015-09-08 18:10:00
考慮花旗可以留著當血拼專用!
作者: lookjason (lookjason)   2015-09-08 18:20:00
我在沖繩ドラッグセガミ藥妝刷兆豐M卡12萬日幣也沒擋在國外也沒傳簡訊來,回國後查手機一通兆豐的電話都沒有
作者: TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)   2015-09-08 19:16:00
才刷340,刷太少了,花旗懷疑是被測試交易,要碼就一次刷34萬元(認真)!
作者: kennethwu560 (已婚人士)   2015-09-08 19:18:00
我個人是在日本刷35w日幣,鑽金卡一切順利,可能運氣好吧 ( ̄▽ ̄)
作者: a350xwb (即將上線)   2015-09-08 20:16:00
我之前在米果刷華南,怎麼刷都只是傳個簡訊說有海外交易。後來刷匯豐一筆200美,電話馬上響
作者: koster (斯特隆)   2015-09-08 20:16:00
運氣運氣啦 我鑽金也被擋過 但也不是都刷不過 被擋下來的交易金額也沒多大 我是不太清楚元大的控管標準 明明有報備
作者: barery24 (阿森)   2015-09-08 23:26:00
我在日本用鑽金,曾連續刷小額的(商店街不同店)也沒被擋過...
作者: lineer (lineer)   2015-09-09 19:19:00
我在日本12次消費,只有一次一直刷不過,11次都成功,且都有發e-mail,覺得是不是出國前要通知銀行要在那一國消費,出國前我就有知會元大銀行

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com