借個標題問一下, 我之前在澳門刷了兩筆消費,
我記得我在簽單卡片上沒有標記我要用台幣結算,
結果網銀顯示我是刷台幣, 問了客服這樣沒有里程加速器的優惠(nt$15一里),
當下跟他抱怨, 他說會請相關單位調海外簽單出來.
我想請問各位朋友下:
1. 調簽單是否要相關費用? (如果要費用我就算了, 畢竟才刷一萬左右)
2. 一般消費若持卡人沒有註記要以台幣結算,不都是以當地貨幣結算嗎?
(我刷卡10幾年的經驗是如此)
先謝謝大家回答...
※ 引述《CYLCHIEH (CHIEH)》之銘言：
: 這期帳單有刷一筆訂房網地點是GB幣別是台幣19222元，也有收去海外交易手續費288元。
: 想請問一下依說明書寫海外消費為：交易地點或交易幣別非為新台幣之一般交易
: http://i.imgur.com/MbaUlx3.jpg
: 帳單的回饋為里程為25元1里共769里。
: 致電客服確認，客服回覆是要交易地點在國外且幣別要非台幣才有15元1里的回饋。
: 但就我認知應該是只要在國外消費或是非台幣消費即有回饋。請問各位回饋是如同客服所
: 說的嗎？謝謝～
: http://i.imgur.com/tdZkCtj.jpg
: http://i.imgur.com/dtSXw7Y.jpg
:

恭喜你...DCC

只要幣別或商家刷卡機國家有一方不是台幣或台灣就了就是了

http://i.imgur.com/uwoC8pS.jpg 剛去看了一下，我之前發問的是用一15元計算。覺得是客服沒有弄清楚，因為我上次問了兩個客服第一次也都是說，海外刷台幣是沒有的。其實只是次月才回回饋，下個月帳單沒出現的話，再去問客服吧。

基本上你收到帳單 該筆交易有被收到國外交易手續費下期優惠里程就會下來了 by 我就是現職國泰客服= =因為是新推的卡 很多同事都還不甚了解 不過基本上官網的注意事項應該也都說得很清楚了

有國泰客服stacy耶,以後有人可以請教了！麻煩您了

海外消費通常是消費地或是貨幣任一項不在台灣就算了吧

至於問題二 十幾年前的確很少有這個問題XD現在很多地方反而是要先聲明不要用台幣結 搜尋DCC吧

這樣有15元一哩，不用在問了！ 自身經驗

http://i.imgur.com/NSk39V4.jpg這張卡哩程回饋有注意事項說明。