之前參加台新悠遊首次自動加值回饋20%的活動
一口氣申請了4張悠遊聯名卡
沒想到之後又來個魚卡繳費回饋100
另外也還有首次自動加值回饋的100
立馬申請
沒想到因持卡過多而被打槍
只好忍痛隨意挑了一張悠遊卡餘額為0 的聯名卡剪了
才讓我加辦魚卡成功
這個月帳單竟然只有回饋300
原本應該是要回饋400 因為我申請了4張悠遊聯名卡
致電客服詢問原因
才知道我剪掉的聯名卡在回饋時已經消失 所以不符合回饋資格
我表示我並非自願停用卡片 而是貴行規定我必須停用一張才能加辦
客服就去詢問主管
結果:
活動小組那邊不符合規定就是沒辦法回饋
聽到這邊我已經知道無望 心都涼一半了
沒想到客服繼續說:但謝謝我長期的支持與愛護
所以客服部這邊自己提供全家禮券100作為補償
瞬間覺得這位客服小姐的聲音真是悅耳啊 多嚜動聽啊
都比志玲姊姊的娃娃音好聽了
台新揪甘心
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