關於永豐fun錢包app中的fun搖搖活動
在當中的活動說明有一點是「可使用紅利100點兌換紅利50點及抽獎機會一次」
我的解讀是:可用100點換到紅利點數50點+一次抽獎(100=50+一次抽獎)
但星期六進線客服,
客服小姐說:如果抽獎抽到50點,那最終只會獲得50點,不是100點
我又再次寫信給客服中心,回信如下:
針對fun搖搖活動中紅利100點兌換
【紅利50點及抽獎機會1次】，確實如您舉例可同時換到紅利50點及1次抽獎
機會，那一次抽獎機會可抽刷卡金或者紅利點數50點。點數也於抽獎後即時
回饋。你可於FUN搖搖中"搖到什麼獎"中查詢中獎獎項紀錄。故至少會得到
換到的50點+中獎的50點，共100點。
看到回信終於安心,還好我的中文能力沒退步.....
但剛剛又收到另一封來信!!
針對100點兌換【紅利50點及抽獎機會1次】，若最終抽到紅利
50點，經確認，確實僅可獲得50點，因該封回信內容有誤，我們感到非常抱
歉，由於您來信中未提供聯絡電話，以致我們無法與您聯絡處理相關事宜，
特以信件方式向您更正，若因此事件造成您的不愉快，在此向您致上最誠摯
之歉意，敬請海涵！
另感謝您願意利用您寶貴的時間來信，且對本行應fun搖搖活動給予建議，我
們已立即反應予相關單位，誠請您利用回信的方式，提供您方便聯絡的電話
及時間，屆時，我們將親自致電向您詳加說明相關事宜，不便之處，敬請見
諒！
真是火大!!!
活動辦法當中用「及」這個字代表兩者共存不是嗎?
永豐這活動辦法連客服人員都搞不清楚,
讓持卡人理解錯誤,每次抽獎可能就損失50點
提醒有在玩fun搖搖的板友留意
※ 引述《papau (奇蹟課程)》之銘言：
: http://fun.sinopac.com/fun/web/index.html
: 活動辦法有說
: 用紅利100點 可兌換 紅利50點+抽獎1次
: 請問fun錢包 app
: 怎麼將紅利100點兌換成 紅利50點+抽獎1次 ?
: 問了客服 還是找不到
: 點進藍色的fun搖搖
: 輸入身份證+出生年月日
: 就說抽獎次數0次...
: 請各位指點 感謝~
: (個人確定還有紅利點數可兌換)
: http://imgs.cc/image/vmXoJvV
: 沒有g大說的右下角的小icon
: http://imgs.cc/image/I172hDH 登入後 無解
: 我猜還是要刷666 才能以紅利100點兌換成 紅利50點+抽獎1次...