Re: [討論] 華南icash網路回饋

作者: ueamane (越過沒有你的日子)   2015-11-24 23:27:38
※ 引述《buzzcc (嶺)》之銘言:
: 衝著網路回饋2.5%又常去小7消費所以辦了一張。
: 上個月試刷兩筆網路消費,日本Amazon竟然沒算在回饋裡(驚
: 難道海外網路商店不算在內?
: 還沒打去客服詢問,不過想問一下有辦這張的版友們有遇過網路刷卡沒回饋金的情形嗎
?
: 接下來兩個月會在網路上刷蠻多筆外幣,連Amazon都過不了我都不敢刷了XD
: p.s富邦數位在日本網路商店消費有時候也沒2%,感覺大規模或有名的公司才有...
: 不知道有沒有人試過歐美網站的(純好奇
我也是刷amazon JP以及一些日本網站沒被算進網路消費,反應之後,客服再第一次回覆
時直接將amazon JP認列網路消費,不過另外兩筆,一筆刷某藝人事務所官方線上商店,
一筆刷日本轉送網站,客服說系統顯示是我直接授權商家,像電話傳真購物那樣所以系統
判定是一般消費......
反應這兩筆的確也是「透過網路」刷卡之後(條款只說透過網路嘛!),客服請我提供訂
購畫面截圖或是訂單email,他會再往上報。後來除了訂單email截圖,我也將網址一起寄
給客服,並且註明我常消費這幾個網站希望華南好好處理。畢竟辦這張就是為了刷日本網
站,結果都不算網路消費的話也太冏了
今天接到最後結果,全部都認列網路消費,帳單會再下期更正。順便問客服說如果之後刷
同一個網站系統還是判別為一般消費怎麼辦?客服表示只能請我再打給他們,然後個案處
理。我自己的猜測是,刷卡時沒有要求持卡人輸入OTP的網站很有可能都會被列為一般消
費......(刷這幾個網站都沒被要求)
前後花了兩個星期感覺有點久,不過至少確認國外網站也是有在回饋範圍的!被算進一般
消費的試著和客服溝通反應吧~
作者: cawaiimaple (んん~エクスタシー♡)   2015-11-25 00:20:00
我一禮拜前打客服反應還沒收到回覆,應該要再打去催還是再等等啊?
作者: peggy0923 (配奇)   2015-11-25 00:21:00
請問如果用日帳的LINE PAY,這張有認定到嗎?
作者: tchuangtom (tchuang)   2015-11-25 02:17:00
華南剛玩網路消費回饋,需要練兵一下
作者: buzzcc (嶺)   2015-11-25 09:46:00
謝謝心得!我也是為了刷日本網購才辦這張,現在整個麻煩..
作者: sakuyakinki (sakuya)   2015-11-25 10:34:00
其實之前刷富邦數位卡也碰到類似的情況,也都是日本的網站。也都是再打電話進去反應。有一次還是同樣的網站(日本樂天)。富邦客服也是說他們只能系統判定就算是同個網站,也是有可能下次還是沒有列入網路消費裡面,還是要再打電話給他們反應@@"
作者: cawaiimaple (んん~エクスタシー♡)   2015-11-25 11:00:00
但富邦回覆快多了…大概一個禮拜內就會答覆

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