※ 引述《buzzcc (嶺)》之銘言:
: 衝著網路回饋2.5%又常去小7消費所以辦了一張。
: 上個月試刷兩筆網路消費,日本Amazon竟然沒算在回饋裡(驚
: 難道海外網路商店不算在內?
: 還沒打去客服詢問,不過想問一下有辦這張的版友們有遇過網路刷卡沒回饋金的情形嗎
?
: 接下來兩個月會在網路上刷蠻多筆外幣,連Amazon都過不了我都不敢刷了XD
: p.s富邦數位在日本網路商店消費有時候也沒2%,感覺大規模或有名的公司才有...
: 不知道有沒有人試過歐美網站的(純好奇
我也是刷amazon JP以及一些日本網站沒被算進網路消費,反應之後,客服再第一次回覆
時直接將amazon JP認列網路消費,不過另外兩筆,一筆刷某藝人事務所官方線上商店,
一筆刷日本轉送網站,客服說系統顯示是我直接授權商家,像電話傳真購物那樣所以系統
判定是一般消費......
反應這兩筆的確也是「透過網路」刷卡之後(條款只說透過網路嘛!),客服請我提供訂
購畫面截圖或是訂單email,他會再往上報。後來除了訂單email截圖,我也將網址一起寄
給客服,並且註明我常消費這幾個網站希望華南好好處理。畢竟辦這張就是為了刷日本網
站,結果都不算網路消費的話也太冏了
今天接到最後結果,全部都認列網路消費,帳單會再下期更正。順便問客服說如果之後刷
同一個網站系統還是判別為一般消費怎麼辦?客服表示只能請我再打給他們,然後個案處
理。我自己的猜測是,刷卡時沒有要求持卡人輸入OTP的網站很有可能都會被列為一般消
費......(刷這幾個網站都沒被要求)
前後花了兩個星期感覺有點久,不過至少確認國外網站也是有在回饋範圍的!被算進一般
消費的試著和客服溝通反應吧~