[職業類別]:資訊
[目前工作年資]:6個月
[年齡]:24歲
[年收入]:40萬
[財力證明]:薪轉存簿
[申請卡別]:中信酷玩/台新太陽
[已持有的卡片與額度]:花旗現金回饋白金卡(V) 50K
元大樂遊卡(J) 80K
元大鑽金卡(M) 80K
富邦數位生活LINE FRIENDS鈦金卡(M) 80K
玉山icash御璽卡(V) 80K
[是否有無貸款]:無
[最近3的月內有無申辦]:元大鑽金卡(M)
富邦數位生活LINE FRIENDS鈦金卡(M)
玉山icash御璽卡(V)
[卡片額度]:中信酷玩鈦金卡(M) 105K
台新太陽白金卡(M) 70K
[中信]:11/6 線上申請郵局掛號寄出
11/12 查無資料,客服說如果再過兩三天還是沒有看我要不要重送
11/13 手機照會後收到核卡簡訊
11/19 收到卡片
[心得]:6號寄出後隔天查詢已投遞完成就把掛號單據丟了,結果12號向客服詢問
為何還查無申請進度,客服就無限跳針說如果我沒辦法提供掛號單號那他
也沒辦法,如果再過2-3天還是沒有要我重送。今天因為我寄掛號所以有單
號,那如果是直接丟郵筒不就賭運氣,到時銀行一句沒收到我的資料就不
知流向啦...我沒提供單號當然我也有責任,但客服的應對不是很好。這點
台新就做的不錯(參考以下心得)
http://i.imgur.com/mNZlrtY.jpg
[台新]:11/16 線上申請
11/17 郵局掛號寄出
11/20 查無資料
11/23 晚上向客服查詢依然查無資料
11/24 早上公司照會 下午收到核卡簡訊
11/28 收到卡片
[心得]:有了中信的經驗這次有把掛號單據留好,但是23號打給客服查詢時人在外面
單據剛好不在手邊,台新客服一樣有跟我詢問掛號單號,但我一表示現在手
邊沒有單號時她馬上改詢問我寄送的地址說會再請該單位人員幫我查詢後回電
要我這2天特別留意電話。
一樣的事情我覺得台新的回應就讓人舒服很多,中信客服應該好好學學。
http://i.imgur.com/pZ21g8B.jpg
[總結]:台新客服固然不錯但卻只核白金給我額度也只有70K跟中信比起來真的有點小氣
因為卡面剛好是全部卡面中我最不喜歡的...為此核卡後還糾結了好一陣子
不知道是因為本來就很小氣還是我把它擺太後面申請所以...
http://i.imgur.com/la96Xzx.jpg
感覺聯徵有點熱鬧了,進了卡板後就出不去了...下一張申請書該換哪間啦
還是年底了先收手等明年有有無新優惠再決定呢?好掙扎阿~