Re: [問題] 辦澳盛現金回饋卡被刁難

作者: Vicious (Good Luck)   2015-12-14 11:40:38
非常不推這家澳盛銀行
服務態度極差
傳真資料過去後 一直打電話來叫我補件
補了好多天終於補齊後
上周說會送件
結果我今早上網查 發現核卡不通過
打電話去請教客服人員原因
就只用一句綜合評分不足草草回應
我深入詢問到底是哪裡不足 也說不出個所以然來
因為我本人信用資料良好 從沒申請卡沒過的
客服人員的回答像跳針一樣
其它一問三不知
給人的感覺極差
真的不建議和這家銀行有業務往來
這大概是本人這輩子碰過最差的一家銀行
※ 引述《joety1103 (我要多一點時間)》之銘言:
: 大家好,
: 想問有辦澳盛信用卡的人有沒有遇過這種事情
: 目前已持有卡片:富邦line卡,元大愛金,玉山喵喵
: 提供證明文件幾乎都一樣
: 最近申請澳盛信用卡覺得被刁難
: 我是採線上填單,簽名傳真申請書和證明文件(身分證,薪轉封面,
: 交易明細(可看到最近3個月的薪資入帳,及公司薪水明細
: 11/30 澳盛表示傳真有點不清楚,要補薪轉封面,交易明細,身分證
: 同時表示澳盛人員表示看不懂公司的薪水明細,上面有名字,俸點=薪水總額,勞健保費
: 和哩哩叩叩政府要扣的部分,但是沒有實領薪資,但薪水總額扣掉上述費用當然就是實領
: 11/30上述東西補件(電子檔)
: 12/1澳盛表示交易明細後面轉入轉出的帳戶明細不可以截掉,要全部的電腦截圖
: 交易明細太長結成兩張資料要重疊才可(本來就都有重疊)
: 薪轉帳戶有兩個澳盛人員聽起來無法理解
: 12/1繼續補件
: 發現我網路銀行有個企業會員的功能,只顯示薪轉帳戶明細,改寄3個月薪轉戶明細
: 12/2澳盛表示薪轉戶明細節圖沒有最上面的網址不行
: 同張薪轉封面照片元大申請信用卡時人員可以看到帳戶,澳盛人員說太黑他看不到
: 12/2繼續補件
: 想問:
: 1.申請信用卡可以要求更換審核人員嗎?覺得嫌我的薪資單上沒列出實領薪資
: 又不能接受兩個薪資帳戶很扯
: 2.如果乾脆放棄不想要這張一年卡,核卡沒過會不會影響我的信評
: 感謝~
作者: RyanGasoline (萊恩葛斯林)   2015-12-14 11:44:00
左轉黑特 自己的狀況也不交待一下
作者: piscesanitas ( 我,就是今天早上一個女)   2015-12-14 12:00:00
我郵寄申請書+報稅收入證明,5個工作天就核卡了
作者: butkam (靜)   2015-12-14 12:16:00
不過就不過 很難說出個原因 客服又不是核卡人員
作者: kisslove (★+『C?P』+ 快樂)   2015-12-16 13:20:00
有規定信用資料良好就一定要發卡給你嗎?

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com