Re: [情報] 台灣花旗citi prestige

作者: shadowken (最終の幻想)   2015-12-22 10:43:48
※ 引述《nthomas (中華隊..真的很棒)》之銘言:
: 剛剛網路上已經有權益手冊可以下載
: 稍微閱讀後 覺得有點可惜的地方
: 在於8次機場接送還是有限定要刷團費或機票
: 此外 餐廳和住宿的優惠總覺得不夠多啊
: 看來有可能又是一年卡
剛剛打去問了一下日本機場接送的部分
成田機場限70公里內
羽田機場限30公里內
關西機場限30公里內
然後刷一次機票沒有限制只能用一次接或送
所以首次使用可以台灣用2次接和送,日本用2次接和送,一趟用掉4次
然後新貴通卡不會主動寄,要去電跟管家登記資料後才會寄
再來訂房的部分
問了2/7號義大利佛羅倫茲的希爾頓價格,管家報價72歐(忘了問含不含稅),但看不到
雙床TWIN房型,但官網是有的
http://i.imgur.com/57dskyT.png
還有管家也是會忙線中的...
以上供大大們參考
作者: cardeasy (悠游卡)   2015-12-22 10:55:00
才剛入手大白的奈米戶想跳槽了…
作者: ytls (亞特雷斯)   2015-12-22 10:59:00
如果大白再漲年費的話,我也要跳槽了
作者: jim221 (XD)   2015-12-22 11:07:00
管家定的可以集酒店集團的點數嗎?
作者: claymath (輪迴的印記 藏在我眉宇)   2015-12-22 11:16:00
0.0...
作者: Earl ( )   2015-12-22 11:18:00
美版的可以,都是透過CWT,我認為沒問題
作者: nthomas (中華隊..真的很棒)   2015-12-22 11:23:00
感覺不錯 住3送1搭配會員等級升等累積點數
作者: stanley66 (stanley)   2015-12-22 11:24:00
管家如果忙線可以請花旗客服幫忙通知,管家會很快回電
作者: Aurorastar (遠離商學院)   2015-12-22 12:14:00
關西機場30公里應該連和歌山市都到不了。Orz
作者: claymath (輪迴的印記 藏在我眉宇)   2015-12-22 12:45:00
半路就自己搭車(誤)
作者: IamJoey (happy life)   2015-12-22 12:46:00
成田70KM大概可到東京上野、台東、千代田區。還不錯日本交通費貴,兩個人出遊,搭到上野約省6千日幣。羽田機場30KM,東京市區幾乎都到得了。
作者: claymath (輪迴的印記 藏在我眉宇)   2015-12-22 12:59:00
用NEX算嗎?XD
作者: soredia (幸福新生活)   2015-12-22 13:00:00
請問想知道日本的其他機場接送範圍都得致電管家詢問嗎?
作者: Aurorastar (遠離商學院)   2015-12-22 13:22:00
可能預約前要先用Google map 描一下。XD
作者: IamJoey (happy life)   2015-12-22 13:35:00
我剛剛也是用google map算的。哈但我的財力大概也辦不了presitge,打算先辦超紅,再調升到35萬,再申請。可能才會過吧
作者: guest3 (guest3)   2015-12-22 16:09:00
剛剛詢問生活管家,日本只有關西 l 羽田 l 成田有提供機場接送服務
作者: mizugoro (mizugoro)   2015-12-22 16:47:00
囧 結果最近去那霸跟福岡都不能用喔
作者: badfood (為自己加油)   2015-12-22 16:49:00
關西到難波大概50公里 不知道要補多少錢
作者: kittylice (粉紅的異想世界)   2015-12-22 17:50:00
http://i.imgur.com/capnpyJ.jpg我的管家報的飯店價,不像美版可以訂到最優惠價格,而且還給我查錯家飯店,我是要曼谷假日飯店,還把英文拼音唸給他了,上週五詢問,今天才給報價,如果自己用飯店優惠價定比他們定便宜,感覺美版比較實在一點,就是為了住四一晚免費加上的說,感覺年費不太值得
作者: Dalwin (坂井泉水…永懷…)   2015-12-22 18:01:00
閹割得太誇張了...
作者: badfood (為自己加油)   2015-12-22 18:05:00
請問k大這個價錢是可取消還是不可取消的?
作者: nthomas (中華隊..真的很棒)   2015-12-22 18:10:00
台灣的是BAR ,所以是可以取消的
作者: Earl ( )   2015-12-22 18:25:00
這個只是當我同時需要兩間房時候才用的到的優惠XD
作者: kittylice (粉紅的異想世界)   2015-12-22 18:31:00
機場接送台灣有註明要最近的機場,住彰化到桃園機場該不會還要加費吧,台中機場根本很少國際航班,等等來問問打客服聽了5分鐘的音樂,接通後說彰化只能送到台中機場,桃園加價要5-6千!忽然有種被騙的感覺,花了一萬八年費,只有貴賓室pp卡真的能用到,直接買pp卡還划算點而且氣的是,我說那就等同沒用吧,他還說建議您可以從台中機場搭飛機轉機到你要的地點,這回答令人想罵髒話耶
作者: focous (對的時間遇見對的人)   2015-12-22 18:51:00
靠北...那如果我從花蓮出發是不是也只送到花蓮機場=.=
作者: kittylice (粉紅的異想世界)   2015-12-22 18:55:00
他是只列舉四個機場,松山,桃園,台中,高雄,所以台北市以北的搞不好只能送松山,真的超超超不爽而且想到叫我從台中飛到其他機場再轉機就真的越想越氣
作者: Earl ( )   2015-12-22 19:04:00
你還沒刷吧?現在趕快取消卡片,或者詢問要取消
作者: kittylice (粉紅的異想世界)   2015-12-22 19:07:00
偏偏我已經刷一筆2萬躲外幣了,上週還申請pp卡了,因為沒想到會出現這種詭異問題,不知道拿到滿額禮點數後停卡年費有沒有依比例退還
作者: nthomas (中華隊..真的很棒)   2015-12-22 19:16:00
這情形真的頗囧
作者: jen301 (小烏龜)   2015-12-22 20:31:00
所以台中人只能接送到清泉岡機場?
作者: ytls (亞特雷斯)   2015-12-22 20:32:00
prestige沒有專線?要等5分鐘?
作者: nickstarwind (未來在手中)   2015-12-22 20:37:00
管家的建議真的....
作者: kittylice (粉紅的異想世界)   2015-12-22 20:38:00
怕被誤會我來亂的,放圖證明我真的有這張卡不過不知道是因為ptt有花旗業務還是因為他們真的剛好監聽到剛剛我跟客服的電話,花旗剛剛特別打來關心最近飯店報價服務滿意嗎,有沒有相關疑問之類,我就把上面的疑問都告知了,包括叫我從台中搭機到其他機場轉機的對話,,不知道來電的是不是主管,超客氣,還說要把飯店價格問題啦,機場接送問題啦,反應給大主管,從頭到尾都客氣跟禮貌到不行,甚至有表示一些(誠意),我都沒有申訴他們居然能主動來電,也算厲害跟超有誠意,總之解決方式讓人非常愉快跟體驗到高等級卡別的服務
作者: paraipa (paraiba)   2015-12-22 20:47:00
樓上是重點客戶
作者: flypenguin (企鵝)   2015-12-22 20:53:00
有沒有現在推新卡要儿看 PTT 反應的八掛 XD先
作者: kittylice (粉紅的異想世界)   2015-12-22 20:54:00
應該我不到重點客戶,我比較覺得ptt發言影響甚大
作者: claymath (輪迴的印記 藏在我眉宇)   2015-12-22 20:56:00
你的卡號啊!=_=
作者: kittylice (粉紅的異想世界)   2015-12-22 20:59:00
我特別只露一點點卡號,想說沒日期名字應該還好感謝版大幫忙修卡號,沒想太多以為有遮就好@@
作者: paraipa (paraiba)   2015-12-22 21:02:00
跟ae一樣嗎?固定看卡版,不過感覺花旗作為反應真的積極多,希望保持這樣下去
作者: roberthsu22 (HEALTHisEVERYTHING)   2015-12-22 21:43:00
那我來說一下:續卡禮要再加強多一點,看會不會從善如流。
作者: ytls (亞特雷斯)   2015-12-22 21:49:00
那我也要說一下:AE快降卡費或多給續卡禮,不然很多人要跳槽了
作者: Aurorastar (遠離商學院)   2015-12-22 22:17:00
那我該抱怨管家申請PP卡時,英文名字拼錯。打電話給管家,跟我說完全不影響權益、認卡片為主等等。不過心裡還是覺得不悅,寫了封信給PP卡的人員,一下就回覆會寄正確名字的PP卡給我。究竟是我太澳客還是管家水準太低?
作者: mactaya (gcoast)   2015-12-22 22:18:00
收到申請書,還在猶豫要不要辦.120000點數好像還可以.其他一些福利我覺得住台中不太能用到
作者: nthomas (中華隊..真的很棒)   2015-12-22 22:30:00
auro大已經收到pp卡了?動作也太快
作者: Aurorastar (遠離商學院)   2015-12-22 22:34:00
應該還在路上。還沒收到.....
作者: claymath (輪迴的印記 藏在我眉宇)   2015-12-22 22:37:00
不想用那點數 就拿去賣掉 應該不少人在買吧
作者: nthomas (中華隊..真的很棒)   2015-12-22 22:42:00
那如何知道名字有無拼對?是因為先寄的那封mail?
作者: Aurorastar (遠離商學院)   2015-12-22 22:46:00
嗯。跟管家申請後,幾個小時後就會收到PP卡寄來的e-mail。上面名字是錯的。
作者: wade690827   2015-12-22 23:11:00
c大,點數賣也要同姓才行,不然也只能自用了!
作者: coldspoon (Disappear)   2015-12-22 23:18:00
有問過花旗的接送是以台中做界線的樣子 台中還是可以送桃園機場 彰化的話就無法的樣子 僅供參考
作者: claymath (輪迴的印記 藏在我眉宇)   2015-12-22 23:21:00
是阿+_+
作者: nthomas (中華隊..真的很棒)   2015-12-22 23:35:00
自用有時價值比賣掉還大啊!
作者: Flagellum (葡萄藤鞭毛)   2015-12-23 01:53:00
最近透過管家訂明年國內的飯店 不能使用觀光局補助...
作者: Arnaud (回信時間晚上8點~早上8點)   2015-12-23 01:57:00
也抱怨一下,收18000年費的卡,打給管家竟然沒0800,要從花旗的客服轉,而打花旗客服時輸入了一大堆資料,聽了一大堆語音,好不容易轉到管家時,又重新跟你要一次資料,一整個鬼打牆…中信鼎極卡0800打過去資料都不用輸入就直接專人接聽x先生您好…一整個大勝上次還問了機場快速通關,本來想說過年出國可以用一下結果管家說這個服務台灣不適用 =_= 桃園機場不算亞太地區主要機場嗎...最後是高鐵票升等的部份,早上9點打去請管家幫忙訂,到晚上都沒任何通知,再打進去詢問才說現在開放高鐵網站自己訂啊既然這樣回電告知一聲有這麼難嗎...個人感想…這張應該一年卡無誤,刷滿點數到手後應該會回去養中信卡...
作者: ytls (亞特雷斯)   2015-12-23 03:08:00
只要飯店有參與,都可以有觀光局補助,跟管家訂房無關,除非你沒有序號或是補助名額被用完了剛才看一下,還有34960個補助的名額
作者: Flagellum (葡萄藤鞭毛)   2015-12-23 03:16:00
回應y大 飯店和管家都跟我說不行 理由是它不是旅行社我是透過管家預定十大精選飯店 要申請補助被飯店打槍
作者: gattifi (wenn schon,denn schon.)   2015-12-23 07:09:00
有0800電話喔,卡片背後右上角,分層選單選3之後都一樣。另外語音轉接時直接輸入prestige 卡號就不用聽一大堆廢話了...如果是輸入身分證字號,這樣還要選第一個英文字母、選卡別所以會聽很久
作者: coolpizza (考生實在不該上ptt)   2015-12-23 07:22:00
一串討論看下來,完全消火勒@@
作者: claymath (輪迴的印記 藏在我眉宇)   2015-12-23 08:25:00
一整個看完 我還是辦不起QQ
作者: wade690827   2015-12-23 10:43:00
先等個半年看各位大大用的狀況,我再決定要不要辦
作者: ytls (亞特雷斯)   2015-12-23 12:00:00
可以跟飯店談一下,飯店是必須先給你折扣,再去跟觀光局申請補助,對飯店來說,收到的錢並沒有減少或是去觀光局申訴一下
作者: conan805 (^皿^)   2015-12-23 14:51:00
突然覺得AE的秘書還比較好....
作者: vitaminb12 (清寒~)   2015-12-23 15:36:00
holiday inn bangkok siam 四晚,結果ihg官網預定只要10702泰銖,比花旗還便宜。只能預訂bar價真的沒划算到哪裡去
作者: duoht (心)   2015-12-23 16:01:00
不過如果差這麼一點錢 我會寧願選可以退的
作者: kittylice (粉紅的異想世界)   2015-12-23 16:08:00
忘了補充,昨天客服說他們報價是不可退的房價,而且仔細看差不只一點喔,花旗報的是台幣,官網是泰幣,所以其實差有一成
作者: jen301 (小烏龜)   2015-12-23 16:10:00
突然覺得消火+1
作者: kittylice (粉紅的異想世界)   2015-12-23 16:11:00
而且除非她搞錯,要不然看來是用彈性房價計價,但卻是提供不可退的訂房喔,昨天客服來電內容我也再三確認,她還說謝謝我告訴她們這訊息,她會回報上去,週五前會再來電告訴我後續房價的處理方式但是不可否認無論後續如何,昨天來電的花旗專員(主管?)態度上非常有禮貌客氣讓人覺得貼心跟受尊重
作者: badfood (為自己加油)   2015-12-23 16:20:00
如果付BAR的價格卻不可更改取消 那貴得離譜如果是可取消 K大分享的HILTON價格有便宜
作者: nthomas (中華隊..真的很棒)   2015-12-23 16:28:00
BAR沒道理不能退 但如果真不能退就頗消火 期待後續
作者: howardntucxh (德文!日文!Kame!)   2015-12-23 17:05:00
如果不能取消,那就失去BAR跟ADR兩者價差的存在意義了吧...BAR之所以比ADR貴,就是因為可以取消的彈性
作者: badfood (為自己加油)   2015-12-23 17:31:00
花旗的價格介於官網可取消和不可取消價格之間 如果花旗的價格是可取消 可視為另一種選擇 如果是不可取消那就只是個笑話
作者: howardntucxh (德文!日文!Kame!)   2015-12-23 17:42:00
如果真的是不可取消...那真的是太誇張了 無法接受
作者: kittylice (粉紅的異想世界)   2015-12-23 18:48:00
如果他們有在來電,我在持續推文喔,推的文都可以打一篇分享文了
作者: stanley66 (stanley)   2015-12-23 18:50:00
謝謝K大分享,我也有請管家報香港及新加坡的,價錢跟自己問的比較,都不是太優~
作者: ltl1221 (ltl1221)   2015-12-23 19:48:00
當初理專拿申請書來的時候,第一個說的就是這個飯店優惠,我當初也吐槽說那個房價一定也會比較貴.最後一定不會比較划算....果然.... 台灣有台灣的玩法!
作者: Arnaud (回信時間晚上8點~早上8點)   2015-12-23 23:44:00
可能樓上有人罵過有差,今天問機場接送彰化可以到桃園了..
作者: kittylice (粉紅的異想世界)   2015-12-23 23:52:00
剛晚上管家主管有打來了,說了一些啊好巧系統剛好變價或是匯差,管家系統操作不熟之類的公關說詞後,提出了另一個訂房價格給我,我有請他發信,居然很小心機的在信件中藏了一段文字說此信是私人保密信件,公開會有一些什麼責任之類的,總之價格算是差不多是以最低優惠價計算了,但但但重點來了,他說他們合作的訂房提供廠商,有特別加註,他們屬於第三方地方,無法累積飯店的點數之類@@,所以還是閹割版,價格合理了,但算是第三方
作者: telnet0512 (哀 我是大壞蛋)   2015-12-24 00:02:00
第三方要便宜夠多才值得放棄snp...
作者: kittylice (粉紅的異想世界)   2015-12-24 00:04:00
但相信大家還是想多了解細節,也不用一直去電騷擾管家,我還是分享信中部分價格內容方便以後大家試算跟了解所謂第三方 http://i.imgur.com/xly5Ruf.jpg
作者: telnet0512 (哀 我是大壞蛋)   2015-12-24 00:04:00
如果花旗真有看板,少提到賣點比較好
作者: kittylice (粉紅的異想世界)   2015-12-24 00:05:00
如果分享的資料有違反什麼原則在請告知我立即請板主撤圖唷感謝!
作者: nthomas (中華隊..真的很棒)   2015-12-24 00:06:00
用成第三方實在令人無言
作者: kittylice (粉紅的異想世界)   2015-12-24 00:07:00
還要說客服(主管?)來電態度還是值得大推!甚至還推薦我曼谷哪裏有不錯的行程甚至連到super rich換錢都知道要推薦我,不過剛好我本身也是在那換的,但還是推服務良好^_^
作者: badfood (為自己加油)   2015-12-24 00:09:00
多個選擇也不錯 照官網最低價再打75-8折 不要會員福利謝謝K大分享
作者: Earl ( )   2015-12-24 00:11:00
CWT應該要有stay/night, 所以最後變成不是CWT嗎?那他們宣稱跟CWT合作是純屬虎爛?
作者: kittylice (粉紅的異想世界)   2015-12-24 00:13:00
台版的好像沒有提到合作方的樣子我比較想知道他們用的折扣碼是什麼!哈^_^另外對於信用卡我算新手,如果有發言不慎請多包涵,我只有花旗卡(10年以上)跟華南拿我老公副卡玩里程而已,我是花旗忠誠顧客喔喔~
作者: Earl ( )   2015-12-24 00:19:00
奇怪,我記得之前好像有看到,現在又找不到了,不能算stay的話,那還不如去ctrip,恐怕便宜得多,不能算stay很大可能也沒有待遇,大家上ctrip吧,也不用透過掉漆的管家,台灣花旗連這種訂房都要賺一大手,真是可恥倒是可以問問訂的飯店能不能適用visa luxury collection我猜是不行 XD
作者: rskc (rskc)   2015-12-24 00:29:00
真是完全滅火了,價錢貴沒點數不可取消又可能沒會員待遇,到底跟他們訂幹嘛訂個房還要來回跟管家喊價,真是對花旗很失望
作者: howardntucxh (德文!日文!Kame!)   2015-12-24 01:07:00
會辦花旗這張的卡友,大部分都同時擁有飯店高卡。但這樣房價高、不能取消也就罷了,連本身飯店高卡權益都可能全無,不僅可能無法省錢,甚至連應有待遇都拿不到,還損失飯點跟nights/stays,實在是消火N倍了。文宣根本都沒說清楚這是第三方訂房(看起來會讓消費者以為是花旗上飯店官網代訂BAR房,卡友則先付錢給花旗留待飯店請款,飯店請款住房後,花旗再由後台退回房費至卡友帳上),加上之前的機場接送爭議,還有12萬點數使用限制的疑問,有意導引消費者產生錯誤認知而辦卡甚至使用,這些事情恐有違反公平交易法廣告不實的疑慮。
作者: badfood (為自己加油)   2015-12-24 01:18:00
等我拿到卡來試訂看看非連鎖集團的飯店 能打75折也不錯
作者: coolfish1103 (Fish)   2015-12-24 01:23:00
看完這篇怎麼很慶幸沒辦 XD"
作者: badfood (為自己加油)   2015-12-24 01:30:00
還好啦 12萬點+8次接送+pp任用+餐飲折扣 一年卡ok的
作者: vallier (je t'aime encore)   2015-12-24 02:22:00
真的第三方的話就一年卡了...一點都不prestige了...
作者: gattifi (wenn schon,denn schon.)   2015-12-24 02:45:00
我有透過管家訂房,扣款直接是扣折扣後金額,沒有上述提到的先收全額再退價差的問題喔我是訂大阪St Regis跟紐約Hilton,價差都差不多破萬,倒是蠻優惠的
作者: mactaya (gcoast)   2015-12-24 07:23:00
昨晚在辦公室把資料傳真出去,今早才看到這篇後續,應該不會續卡了
作者: chc919 (Hao)   2015-12-24 07:44:00
請問12萬點有什麼限制?我已經選了點數,因為那禮券也超難用
作者: Palladium   2015-12-24 08:13:00
不知台版的第4晚回饋是直接退回帳戶, 還是?
作者: gattifi (wenn schon,denn schon.)   2015-12-24 08:43:00
我的第四晚免費是付款時就已先扣除,只付了三晚的金額
作者: focous (對的時間遇見對的人)   2015-12-24 09:37:00
大阪瑞吉如沒有白金待遇~我還真的沒有很想去住 = =
作者: Palladium   2015-12-24 10:21:00
gattifi大, 請問飯店收據上是顯示4晚價格,還是3晚呢?如果收據上第4晚有顯示折扣,這張就完全沒意義了...
作者: coldspoon (Disappear)   2015-12-24 11:11:00
若是像g大所說的會直接扣 這樣最好
作者: roberthsu22 (HEALTHisEVERYTHING)   2015-12-24 11:26:00
對商務打工客,直接扣沒誘因刷這張美版的對商務打工客,誘因很大,3x+4th 晚的金額到帳
作者: Earl ( )   2015-12-24 11:38:00
這卡就國內飯店住一住就好,沒待遇不如ctrip
作者: gattifi (wenn schon,denn schon.)   2015-12-24 13:25:00
金額具體是收四晚加總 4x3,所以已經扣掉一晚的錢了加總除4乘3不知道東南亞最近是不是isis關係,很多飯店促銷價格很亂,但我訂日本歐美覺得省蠻多的st regis跟Hilton 各住一次,年費已經賺回來了
作者: Ray1985   2015-12-24 13:44:00
關西機場的30km 也太短
作者: gattifi (wenn schon,denn schon.)   2015-12-24 14:04:00
咦....我的關西機場是50km耶,好像要具體報地址才準喔
作者: kittylice (粉紅的異想世界)   2015-12-24 14:08:00
四送一.所以日本這兩家飯店一晚都要1萬?是連假嗎?看來不同管家好像對於很多條件價格報的都還不統一是不是要過渡期過了很多規則才會明確
作者: Earl ( )   2015-12-24 14:10:00
St. Regis Osaka Bar價很高,沒有協議價的話積分入住比較划算,Hilton是指大阪?這家只有地點好,其他都不行
作者: gattifi (wenn schon,denn schon.)   2015-12-24 15:04:00
Hilton是紐約的,因為是新年假期所以每晚房價比較高,有用優惠立馬覺得省很大,住個兩次年費就回來了
作者: loney (andy)   2015-12-24 16:34:00
花旗還問我要不要等一月在申請這張卡
作者: focous (對的時間遇見對的人)   2015-12-24 18:28:00
一月在申請有優惠嗎?= =
作者: loney (andy)   2015-12-24 19:10:00
沒,他的說法是很多優惠都是一月才開始
作者: kittylice (粉紅的異想世界)   2015-12-24 19:46:00
講到這個,我昨天還接到花旗打來說我是優質客人叫我辦這張卡,我說我上週四都已經收到卡片耶
作者: focous (對的時間遇見對的人)   2015-12-24 20:00:00
請問上從申請到收到卡片共需要幾天?樓
作者: kittylice (粉紅的異想世界)   2015-12-24 20:29:00
我是加辦,送出資料隔天簡訊通知成功,第四天收到卡片
作者: stanley66 (stanley)   2015-12-24 23:00:00
我也是加辦12/8送件,12/10核卡,12/11收到(快遞)可以請客服加註用快遞寄,會快很多12/10核卡,12/11送達(快遞)12/10核卡,12/11送達(快遞)
作者: focous (對的時間遇見對的人)   2015-12-25 09:59:00
(加辦)12/23傳真申請12/23傍晚核卡12/25收到卡片 效率不錯
作者: cCathy ( )   2015-12-25 16:56:00
12/16到分行提供薪轉存摺想從309k調到350k也填了加辦申請書 12/18晚上六點多專員打來詢問薪資的細節到今天額度還沒調高 當初申辦時有說年底前要拿到卡片看起來沒啥希望了啊

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