使用富邦數位扣繳台灣智慧光網(台北市政府委外光纖)的網路費888,出帳發現只有0.3%.
因為當期只有這麼一筆消費,沒被列為網路消費下連0.7%都沒有,只剩0.3%...
打了電話去問,客服只說網路消費涵蓋的是手機費和有線電視費,獨立的網路費不算.
想請教:1.如果獨立網路費不算,是否例如So-net之類的ISP網路費也沒有2%?
變成一定要和固網一起出帳(最好還是中華跟手機合併帳單)才能保證有2%.
2.0.3~0.7%實在鳥,至少也要換成鑽金1.2%.
但是否還有更好的網路費自動扣繳選擇? (聯邦理財白金?)

這是線上繳的？看到了,原來是設定自動扣繳

網路不是網路費，而是指手機費跟有線電視費。這答案如果是我，我會反應到消基會跟金管會。

給樓上數位生活卡官網: https://goo.gl/b6ehpJ你認為原 po 的費用符合哪一項 2% 的項目 ? 要反應前也要先搞懂規則啊

從來沒有說網路費有2%阿..............................還有你沒有數位消費當然沒有0.7%阿 規則都明寫在那了

我跟樓主一樣都認為網路費是網路消費的一種。小的不才，不知道手機跟有線電視才是所謂的網路?。

網路費 跟網路消費一樣??? 誰跟你講的

他應該註明不含網路費，才不會有人像我們這樣誤解。

手機跟有線電視並不是網路消費, 但是官網明列它們有 2%回饋. 是你自己把它跟網路消費連結在一起的.

???幹嘛註明 網路消費 就是透過網路從事付費阿.......

請先看一次官網再來討論

你看一下樓主寫的，客服的回答好嗎？

樓主寫的如果是客服回的, 那就是客服不專業, 但是結果是

克服回答的跟官網一魔一樣啊

一樣的, 規則就如官網寫的, 不要自己亂解釋網路消費的定義

他那個規定前年就是如此了zzzzzz

王sir火氣別那麼大，一開始本來就針對客服的回答在反應。在說客服回答有問題，沒錯吧。官網的寫法照成部分客戶誤解也是事實。只是建議註明清楚才不會照成誤解而已。

回答哪裡有問題??官網就著名的很清楚啊你到底去看官網了嗎??

至少2個國文老師痛哭中

官網寫得很清楚是網路"購物",跟上網費一點關係都沒有一些有回饋的案例是透過線上繳費才被認定是網路消費

上網費不算吧

http://i.imgur.com/RvKd73Z.jpg我指的是客服的回答，至於官網部分上面就說了，我們誤解了。一直在那看官網看官網，我跟你真是雞同鴨講，需要一起去看眼科嗎？

扣繳網路費數位沒2%就算了 沒人要回答第二個問題嘛..QQ

客服中心跟網路上差在那...、雞同鴨講的不是你ㄇㄚ？？？

我去年+大前年，連續2年so-net年繳網路費都用數位代繳給2%，今年跳槽華南愛金拿2.5%，且分3期0利率。(數位2%全架空，除了種花+第四台之外)種花市話代繳依舊拿2%，免合併，T大講破嘴了(我也懶的回，這是最後一次)

暫時我沒有繳中華市話和手機費的需求 謝謝樓上了

2輪+4輪強制險全掛華南愛金拿2.5%，元大愛金特定網購3%也夠嗆，可說嘴的只有數位line掛line3%可拿。

阿不對 台北光纖月租型不能線上刷卡繳款..冏

我的數位2%是網購剩菜王，很久沒開工了…

因為你有先入為主的觀念，所以看不出問題。算了，這是常人會犯的毛病。我把客服的那句話問不清楚那張卡優惠的人，就有人會誤以為只要是電話費就等於網路消費，客服應該講說透過網路方式繳納網路費才算，不是透過網路方式繳納就不算。這樣不是很清楚嗎？=.=剛爬文，網購才算。再一次被官網的第二條的網路誤導。爬文後才知道，搞錯的還不只我一個。

.........鬼扯蛋 電話費哪需要透過網路繳費才算你自己的中文邏輯有問題 才說別人有先入為主原PO問位啥他的網路費用自動夠角沒2%克服當然回說 自動扣繳只有電話廢 跟第四台才算阿......

line卡的數位通路消費是指網購 還有電信費、第四台自動扣繳這些吧 官網從來沒寫過「網路費」啊

因為電信費可以併帳含網路費 但獨立的網路費≠電信費目前我的理解是這樣 雖然覺得歧視獨立ISP但也沒辦法規矩是富邦定的 我能做的只有換一家回饋高些的卡來扣..(叫做數位卡結果不鳥ISP網路費 有奇妙到啦)

每個人都自己解釋 那銀行自己就不需要寫規則了啊五大電信費自動扣繳 這跟你扯什麼網路費電信費根本無關

五大電信就是不含獨立ISP啊 Hinet有 Sonet沒 沒理解錯誤吧我從來沒想再去抗議什麼的 就是研究2%適用範圍也不行?

真是雞同鴨講阿，你什麼時候才看清別人講什麼?客服什麼時候說自動扣繳了。別跟我說看官網。官網是條列清楚，客服是將網路消費跟自動扣繳混為一談。

......你先看看元PO問啥 克服當然回啥 無言了元PO問自動扣繳網路費為啥沒有算zzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzz

我比較想知道為什麼有0.3%@@

克服回答完全正確 哪裡有問題啊本來就是網路消費還有特定扣繳才有2%回饋搞清楚特定扣繳有哪些就對了

我好無言阿，舉例好了，符合下列任一條件可享買一送一優惠:1,刷國泰信用卡2,開支票付款。今天我用富邦信用卡刷問客服為什麼沒買一送一。客服回我說信用卡是指支票，單純富邦信用卡不算。請問支票是信用卡的一種嗎？當然支票是享有優惠的條件之一，但支票不是信用卡。是我表達有問題還是我腦筋有問題。

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