作者:
Arleis (張宅頭)
2016-02-17 17:52:40提供一下版上鄉民如果有想要用聯邦偶數日2%回饋繳保險費可以參考一下
我在去年12月18日有請保險專員幫我送單繳費
http://imgur.com/bcnMwxu
其中21658 / 60000 是我的保費
但是過了幾天後在聯邦網銀發現入帳時間是12/21
http://imgur.com/IEiMvTy
於是馬上打電話去客服請客服確認入帳日期是否有誤
客服線上確認後回覆說"授權日期"的確為18日偶數日 只是保險公司21號才請款
請我下次提醒保險公司於授權當日請款避免類似問題 2%回饋部分會以人工登錄
二月確實看到人工登錄的部分
http://imgur.com/yOt7L2L
其中一月因為在2%查詢頁面上一直看不到剩下的12xx 所以還有去電客服第二次
客服表示已經在案 而人工登錄不會在查詢頁面上出現
http://imgur.com/VnrRiRs <=今天也看不到那筆12xx
結論應該是 : 如果刷了保費發現沒有出現回饋，一定要打電話去問，聯邦也會幫你處理