獨家／不是付不起！遭恐嚇刷卡 6萬帳單無法退
記者 柳中屏 林耿賢 報導
2016/02/25 19:04 (更新時間：2016/02/25 20:19)
http://news.tvbs.com.tw/local/news-641415
遭詐騙集團教唆刷卡，錢要不回來！一名蔡小姐的兒子被詐騙集團恐嚇，在超市刷卡消費
將近6萬元，但在第一時間蔡小姐就請求警方幫忙，也打電話給銀行客服要求「止付」，
後來收到帳單卻發現原本只刷了2筆，卻變8筆紀錄，現在銀行不斷催繳，蔡小姐認為信用
卡出現漏洞，信用卡公司回覆若消費有爭議，可提出爭議款項處理程序，交給銀行調查。
拿著信用卡帳單，蔡小姐真的很無奈，因為將近6萬元的消費金額，通通不是自己刷的，
但銀行還是要求繳錢。
記者林耿賢：「蔡小姐的小孩被詐騙集團恐嚇，要拿著信用卡來超市購買點數卡，但他只
刷了2筆金額，卻變成8筆消費紀錄。」
受害蔡小姐：「他一邊刷，一邊聽電話，一直哭，那頂好的店員看到他這樣哭，幫他打電
話報警。」
當時兒子遭恐嚇，不得不盜刷蔡小姐的信用卡，第一時間警方、蔡小姐以及蔡小姐兒子，
至少三度打電話請求銀行幫忙，事後卻還是收到信用卡帳單。
受害蔡小姐：「因為我一直很擔心他(銀行)付這筆錢，所以我中間有打電話說，你們(銀
行)有沒有付，之後他(銀行)反而說沒付沒付，之後25日跟我講說他們(銀行)已經付了這
筆錢。」
蔡小姐使用信用卡超過11年，已經成為銀行VIP，她認為銀行毫無把關制度，最誇張的是
刷卡當天，明明只有2筆消費，卻變成8筆紀錄。
受害蔡小姐：「我當初很相信花旗，因為我覺得它是International，是外商應該會是制
度都很好。」
提出三大質疑點，簽名不符銀行也核可，刷了2筆，金額變8筆，金額龐大銀行也沒通知，
最氣的是連警方要求止付都沒效。
受害蔡小姐：「何況我會覺得說，警察是最Powerful，警察都跟你打電話說這是詐騙。」
銀行解釋，只要商家接受了刷卡付費，就代表交易成功，銀行無法止付，不給商家錢，持
卡人只能申請爭議款項處理，交給銀行調查，蔡小姐無法接受，認為自己不是付不起錢，
而是擔心信用卡是不是出現漏洞。