本人最近恰巧有同樣情況
辦某百貨的中信聯名卡
客服說我的卡級要前一年消費到6萬,才可以免年費
消費超過規定次數是留給白金卡(文字遊戲....嗯嗯)
雖然客服說可以幫我取消年費
但不想年年都打電話去吵
一方面覺得有點被騙
就跟行員說我要取消我手頭所有中信卡
對方說他的權限只能幫我把那張聯名卡處理掉
另外幾張必須由其他行員處理(請問真的是這樣嗎?)
因為該期帳單還有其他費用(當初就是為了要累積消費次數才刷)
客服請我先繳納最低應繳金額
剩餘的金額會在下期帳單結清,不會算循環利息
於是乎,我先把這張聯名卡處理掉了
另外兩張是COSTCO結束合作後寄來的廢卡
下個月一併處理掉
至於電話的部份,先前有一個app蠻紅的
幫你把所有銀行的客服電話都整理好,省去中間按按鈕選擇的過程
我是挑早上8點多快9點打,一下子就接通....
另外想請問一下
凱基的鈦金卡,大家過了190天後(電影50%回饋),
都怎麼處理這張?
※ 引述《aweiweiQ (aweiwei)》之銘言:
: 請教各位大大
: 我有一張中信卡要停了
: 這期帳單來了
: 來了年費 跟一筆上次刷的電話費 不到200元 截止日還沒到
: 請問是否可以打去中信客服減免掉年費 只繳電話費呢
: 客服電話打好幾通
: 等了快10分鐘還是沒人接聽
: 請問有人有類似經驗嗎>"<
: 謝謝