四月初預計去日本散(ㄒㄧㄝˇ)心(ㄆ一ㄣ)
因為看樂天有不少優惠券 還送5天免費上網
2月初就先上網註冊索取申請書
後來可能是卡到過年的關係
到了年後終於收到了申請書
沒想到填好資料寄出之後 就此石沉大海
沒有電話通知
沒有簡訊通知
沒有mail通知
沒有 甚麼都沒有
只好主動出擊 打電話進去查進度
結果從來打不進去
今天發狠
下午四點 開免持聽筒測試看看到底會忙線多久
結果
結果
結果
足足等到四點二十分
還是忙線中
"ㄟ~~~這是誰的樂天信用卡啊???"
尼瑪的我都會背了
樂天信用卡部你們到底是有多缺人啊????
想說算了 浪費20分鐘市話錢
寫e-mail去問總行了吧
可是
可是
可是
官網上找不到e-mail
尼瑪我到底要怎麼聯絡他們啊???
誰可以告訴我啊???
現在只剩不到一個月
我連他們到底有沒有收到我的申請書都不知道啊啊啊啊啊~~~~~
總之 奉勸大家
要辦樂天卡 前往日本使用
務必提早
抓三個月可能比較保險

他沒有0800可以打嗎？

我剛剛一打就通

customer_service@card.rakuten.com.tw

有0800耶 用SKYPE打免錢

2月底投一樣無下文

剛剛打電話去調額，客服感覺像是新來的…

樂天調額有需要填什麼資料嗎0.0?

傳不一樣的財力給客服 他們會幫忙轉

摁摁,感謝 :)

電話真的超難打==

過年前投，今天剛收到@@

2月底投 這週一收到

email沒用 寄了兩封只回一封 再問就沒有回了一月申請結果到了今天才收到樂天JCB ╮(﹀_﹀")╭

一月初申請 沒幾天就看到樂天查聯徵 中間完全沒消息 過年後接到照會電話.. 隔天核卡

1/26寄出申請書，3/4拿到卡片！

email 大概四個工作天才會(制式內容)

我寫MAIL隔天就回了 只是就說它會催促速度 之後就又沒消息囉 繼續等待中

昨天寫信，今天凌晨2點41分收到罐頭回信...

我一月底寄出 昨天才收到卡 無聲無息到我忘記XD

打樂天那支電話真的超浪費電話錢，每次都要等十幾二十分信用卡的客服專線是同一支嗎？

樂天電話難打，也不會主動告知到底有沒有過

我二月中丟的 除了收到申請書的簡訊通知以外...什麼都沒有

非常難打的電話，不知道遇到緊急的情況要聯絡怎麼辦

過年前一週限掛寄出，過年前一天收到

我最近也有辦 十天內就收到卡了耶 連照會都沒有寄去申請書後 他們確定收到 會再發E-MAIL通知已收到卡寄出後 也有再寄E-MAIL

剛剛等了20分鐘終於接通了!!已通過綜合評分，下週寄出，終於!!

我2月20號寄出，3月3號就收到掛號了...