手邊有一張凱基現金回饋鈦金悠遊卡
由於是之前還是學生當兼任員工的時候辦的
月薪約12k
額度只有可憐的50k
現在在原單位轉為正式全職工作了年收約50萬
想說要把額度調高一些
看板友的流程是
1.致電客服表明要永久調額
2.接到審核人員照會電話並要求附上財力證明
3.收到簡訊通知
但我卻在致電客服完半小時後收到審核失敗通知...
完全不給我更新財力證明的機會
有什麼方法可以主動給它們新的財力證明然後調額呢？
其它家都可以跟客服要email寄新的財力證明過去
不知為何凱基堅持要我等照會

前面有一篇說 email 到 call_center@kgi.com 直接寄財力證明的電子檔過去看看吧

凱基app蠻方便的 可以直接傳

跟客服說要主動提供財力，不然有可能被認為就原資料審核