前文43
目前心得是申請理查帳戶很難用啊!
其實本身手機沒在上網,
連家裡有yifi都不常把手機的網路打開~
但是他好像目前只有手機版本,
線上的還沒出來。
這是我自個兒的問題啦,
但是很多人反映的問題我也遇到了,
我勉為其難把手機yifi打開來用,
結果申請步驟弄到拍證件那邊就掛掉拉!
打去客服她說請我關掉手機重開應該會好,
照做還是不行,
又打去下一個客服問我安卓系統版本有沒有4以上,
又問我手機型號......
其實我本來不懂怎麼看安卓版本,
幸虧她教我到設定裡找也找到了,4.2.2
(手機是三爽S4ZOOM拍照很猛有10倍光學變焦那隻)
總而言之,
這個客服還是想不到問題出在哪~
看到無論手機APP的回應或電腦網路上看到的,
都有人反映拍證件時就掛掉的狀況。
我又不是天天休假可以陪你每天都能到銀行認證,
我不睡午覺下午會上不了班的人又不是中午可以陪你跑出去~
好不容易休個假想開個戶,
說2-3個工作天內幫我看看問題出在哪~
我說2-3個工作天那也不用看了(大概一兩個月內事實如此我只能放著不理)......
這張卡跟這種戶頭好像很吸引人,(所以我之後N個月以後會再陪他慢慢玩)
但是目前的感覺就是軟體部分很爛,
沒耐心的人要有覺悟,
或者手機、系統比較好一弄就成功。
註記一下...我本來想說今天非弄好不可不然一兩個月內別想弄了,
所以就問直接去銀行你們能幫我弄好嗎?
他說去銀行也沒辦法......只好又一聲唉......