[問題] 華南紅卡取消掛失

作者: hanswaltz (Waltz)   2016-04-28 17:44:24
如題,有爬過掛失的文
早上約9點發現這張悠遊聯名卡不見馬上進線掛失(以為沒收好掉在路上或捷運站裏了)
當時客服說找到的話請在11點前通知他們這類的,然後這張卡會保留24小時才會停卡
但剛剛不到五點時終於找到了卡便進線客服,對方說已經來不及了無法取消只能等新卡寄
來...
有爬過取消掛失華南卡的文,都說24小時內可取消...但看過華南官網沒寫到這點....還
是只有悠遊聯名卡一定要兩小時內取消掛失才行?
所以想請問有板友有類似的經驗嗎?華南的悠遊聯名卡是真的不能取消掛失嗎TAT
感謝!
作者: usedata (楓)   2016-04-28 18:02:00
一般暫停好像最多就一天而已,之前錢包遺失也是這樣
作者: APaio (醉生夢死)   2016-04-28 21:02:00
那是因為悠遊卡公司的規定,悠遊聯名卡遺失3小時後被盜用的話損失由悠遊卡公司負責,3小時內則是持卡人自行負責所以掛失超過三小時就會註銷掉補發新卡了
作者: jask112196 (Bibby)   2016-04-28 22:18:00
我也有相同經驗,以為卡片掉了...約莫三個小時後找到進線客服取消,還是可以取消

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