[心得] 討厭花旗到一個極致了!✂卡

作者: jerry11006 (_"_)   2016-05-01 16:08:20
剛開始要申辦花枝真的是麻煩到了極點。
又要我去開戶,又要我去存款。
某天抽空1個小時去高雄苓雅分行辦開戶,
因為沒有職業所以沒辦成。耗了快2個小時。不過服務態度還可以。
後來擇日去鳳山分行辦,職業我直接填某直銷業(我有加入會員但沒經營)。
服務態度真的差到爆,爆,爆。
講話毫不客氣,當場查我聯徵,當面問我「為什麼國泰有帳戶?」
我說,因為某個轉帳需求,(10萬元的轉帳交易)而辦的,幾乎沒使用過。
那個小姐居然說:『你不要亂說喔,我們這邊都查的到。』
幾番折騰,還填了一堆問卷,最後還一直懷疑我填的職業。
好不容易才開戶成功,當場存了70萬。
那小姐居然開始問起那筆錢來源...巴拉巴拉巴的.....
辦完開戶以為噩夢結束了。
回家後馬上接到電話行銷,之後每周都打來煩我。
後來信用卡審核沒過,氣到我連夜(半夜12點)去領了60萬出來。
作者: TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)   2016-05-01 16:09:00
那是花旗苓雅分行至於鳳山分行的服務真的不怎麼樣
作者: boards (GOLD)   2016-05-01 16:11:00
可能運氣不好吧=_=
作者: Marcus2014 (馬克斯)   2016-05-01 16:11:00
重點是你沒工作吧我遇到的花旗業務都很好 給額度也很直接 16萬
作者: kjjokp (史帕克)   2016-05-01 16:12:00
如果是我,我在開戶那關之後我就不跟花旗往來了...有夠扯的
作者: Marcus2014 (馬克斯)   2016-05-01 16:13:00
然後只有現場填單 照會一次這樣就過了
作者: boards (GOLD)   2016-05-01 16:13:00
我的花旗卡沒首刷禮,臨櫃辦的缺點=_=
作者: claymath (輪迴的印記 藏在我眉宇)   2016-05-01 16:24:00
剪掉 給你不方便就不是便利的工具 剪了!!!
作者: topre (東プレ株式会社)   2016-05-01 16:25:00
幸好我都沒有花旗卡
作者: FWade (FW小小)   2016-05-01 16:26:00
我有一次接到花錢保險推銷,跟他說我現在忙無法再講了,結果對方硬要說,後來我就把手機丟到抽屜讓他繼續講XD不過花旗誇張的是假如我一直不接他們推銷電話,會打電話到公司拉保險,有點扯就是了目前聽到保險都是放著給他說,手機丟到抽屜讓他們說這樣0.0
作者: chenan (Mitchell)   2016-05-01 16:34:00
我花旗信用卡名字錯兩次=__=
作者: jeff7553 (享受生活)   2016-05-01 16:34:00
我也在花旗苓雅 我覺得態度很好…
作者: boards (GOLD)   2016-05-01 16:35:00
花旗還不錯啦-_-#
作者: chenan (Mitchell)   2016-05-01 16:41:00
記得打電話去剪卡呢...!
作者: orange21 (冬瓜)   2016-05-01 16:41:00
那小姐這樣有點誇張耶
作者: Marcus2014 (馬克斯)   2016-05-01 16:42:00
這樣不就等於浪費你一堆時間又徒勞無功呢==你對業務的態度如何啊? 為什麼我都沒遇到你一樣的問題?
作者: lattecafe (拿鐵)   2016-05-01 16:47:00
在威秀碰到的花旗業務也是跩到讓人無法忍受,一邊介紹信用卡一邊划手機玩遊戲?! 把我的申請書拿起來甩來甩去,嘴巴吐出來的話都讓我覺得這是業務該說的話?讓我覺得這間銀行不缺我這張卡,但是行銷電話又一直打
作者: FWade (FW小小)   2016-05-01 16:49:00
我目前接到最多行銷電話的確是花旗0.0
作者: niitneco (neco)   2016-05-01 17:00:00
花旗很鳥,之前辦卡都沒有辦卡禮,打電話跟花旗靠腰居然怪我關掉推銷簡訊所以沒法給我資料,那我一年沒刷卡要我交年費是怎到我手上的
作者: TVBAS   2016-05-01 17:07:00
感覺我好像知道你說的是誰XD
作者: x222333123 (Love﹋You≠無望)   2016-05-01 17:15:00
辦花旗不是去威秀最快嗎?
作者: pichu7676 (pichu)   2016-05-01 17:23:00
除了會拉保險以外(取消電話行銷即可 其他都覺得還OK
作者: GoalBased (Artificail Intelligence)   2016-05-01 17:26:00
人家花旗欸抱歉講錯了 人家花旗養的狗欸
作者: LII1201 (lii)   2016-05-01 17:39:00
花旗行銷電話真的很多
作者: shinningwind (Regards)   2016-05-01 17:40:00
去客訴她讓她回家當千金不就好了
作者: aq2272353712 (阿一8 )   2016-05-01 17:44:00
這樣剪完拼貼很好看
作者: gctseng (提姆)   2016-05-01 17:44:00
我只要接過一次,就會把那支電話放進黑名單,久久就不會接到了。
作者: breakingdown (As time goes by)   2016-05-01 17:52:00
還好只辦卡沒遇過這種狀況……目前相安無事
作者: ilovehope (田園牛肉堡)   2016-05-01 17:57:00
之前網路不小心按要申請花旗卡,打來的業務很客氣附一個月薪資轉帳截圖、工作名片、身份證正反,沒在花旗開戶頭、沒照會,兩天核卡了XD不過後來收到一些推銷電話覺得很煩
作者: shengjung (一生無悔)   2016-05-01 18:07:00
我這幾天線上開戶跑分行開外幣設定存 服務態度我都覺得超棒 一直有衝動想以後都跟花旗往來了!台中分行!
作者: robertlee689 (Robert Lee)   2016-05-01 18:18:00
以為是新卡片!想申請
作者: shengjung (一生無悔)   2016-05-01 18:27:00
J大真的遇到態度很差的 如果還沒開戶前看到您的遭遇我可能不敢進花旗了 要進去的時候壓力超大的!
作者: Marytin (Asian tone)   2016-05-01 18:27:00
有些原僑銀的分行 嗯~
作者: aq2272353712 (阿一8 )   2016-05-01 18:39:00
推✂
作者: Sizu7064 (靜)   2016-05-01 18:41:00
我不懂,既然態度不好,那麼多家銀行,你非得辦這家嗎?受氣了再來這邊抱怨,真不懂現在的人在想什麼,要是我這麼被刁難,我乾脆不辦,現在是卡求人,不是人求卡.
作者: df8883517 (阿郭郭)   2016-05-01 18:43:00
j大拍拍,這種態度真的蠻扯的…
作者: jimmy0525 (米羅)   2016-05-01 18:45:00
有其他帳戶也問,是最近剛辦麼?ㄧ般有ㄧ兩個帳戶是正常的,真誇張
作者: goodfood (有狗肉的果汁)   2016-05-01 18:47:00
你跟花旗無緣 結案
作者: louis0123 (阿路)   2016-05-01 19:01:00
第一次聽到去存錢被問錢是從哪來的 她以為自己是檢察官尼
作者: helado2015 (helado)   2016-05-01 19:03:00
申請時就可註明不接受行銷或是事後再打電話要求禁止第三方來電行銷即可。我使用那麼久了,也沒接到過推銷的。卡片不小心折到也是2天內快遞寄新卡給我。我沒他們的帳戶,可是使用上一點問題也沒有。
作者: hantulee (花旗卡愛用者)   2016-05-01 19:50:00
能開卡能刷卡,那就好了,真的要出國再去更正新卡吧…高銀問的更多,想去開外幣戶,最後還是沒開成…
作者: Kino7272 (奇諾)   2016-05-01 19:55:00
花旗鳳山100%不推
作者: ckw968 (ckw968)   2016-05-01 20:07:00
可直接進線客服說不想接到任何行銷電話,他們會備註如果再有打擾可提個資申訴(花枝會怕)
作者: kate108256 (再見失誤)   2016-05-01 20:18:00
直接去櫃台剪給他看
作者: jlist (養樂多姊姊)   2016-05-01 20:55:00
同意!花旗的電話行銷人員還跩得跟什麼一樣!
作者: hantulee (花旗卡愛用者)   2016-05-01 21:08:00
花旗卡不建議剪,光網購分期數,打贏眾多銀行…
作者: klyuch (Meeko)   2016-05-01 21:30:00
花旗很鳥啊,樓上說的分期數多,也沒紅利回饋,也還好吧!每次打進去客服都說忙線中,客服對行銷貸款比問題還專業;然後回饋給的超慢的,我一月刷的體驗天天花旗日,今天都五月一日了還沒回饋!打電話問了好幾次,還有說要七八月才會入帳的= =傻眼的慢
作者: hantulee (花旗卡愛用者)   2016-05-01 21:36:00
沒紅利,但有分期滿額禮…網路分期,不用怕沒回饋!看來你不清楚花旗,要活動完全結束才會把回饋丟過來…
作者: achang88 (シンプル)   2016-05-01 21:37:00
1月的天天花旗日4/8就入帳了阿
作者: hantulee (花旗卡愛用者)   2016-05-01 21:38:00
要立刻刷了就想回饋入帳,可以去找別家的卡刷…
作者: klyuch (Meeko)   2016-05-01 21:41:00
我就是看大家4月初就入帳了打去問,從月初問到月底每個客服都叫我再等一下,然後問我要不要貸款;每次轉客服都要先等五分鐘!H大比較不了解花旗吧,很多人四月初就入帳了耶。晚入帳沒差,但是規則都沒講清楚,客服也不知道比較扯。
作者: hantulee (花旗卡愛用者)   2016-05-01 21:47:00
是你刷得少吧,從花旗身上拿回回饋至少數萬元…要不要去udn看看回饋,回饋金額還限期數以上才給…
作者: laya7 (艹)   2016-05-01 21:52:00
看了連路人都生氣!為什麼有國泰的帳戶跟妳有什麼關係,我有70萬跟妳有什麼關係…還問哪來的管很多…
作者: klyuch (Meeko)   2016-05-01 21:55:00
呃...hantulee 您不知道體驗天天花旗日一張卡就是回饋200元嗎?!又不用分期。
作者: hantulee (花旗卡愛用者)   2016-05-01 21:55:00
很多銀行都會問,好像詐騙頻繁之後才那麼會問…我指網路分期有回饋,不是點數沒了,就完全沒回饋…分期期數多,分期滿額又有回饋,幹嘛剪…出外刷卡又不會常被擋…
作者: vector (向量)   2016-05-02 00:03:00
我遠百遇到的業務很親切阿@@" 單子寫一寫就拿到卡了額度是有點低~才5萬5 但是只拿來看電影吃王品OK了推銷遇到直接掛掉,打電話給客服說取消電話推銷
作者: adaphne (I luv 90s)   2016-05-02 00:10:00
超過50w銀行都會問資金來源還有問資金來源,金管會規定還有看身份證,短期不同銀行開好幾個戶頭會被懷疑打錯,會有人頭帳戶的疑慮,誰叫詐騙案層出不窮戶頭非公司戶常常有錢進進出出也會有人頭戶疑慮
作者: chimee (風伶)   2016-05-02 00:47:00
上次因為帳單金額問題打去客服,客服的回答也是鬼打牆,一直不回答如何繳納其他金額的帳單,第三次已經口氣不好的問才答,重點是她的口氣也很差,氣的我隔天又去電投訴順便剪卡
作者: ava2014 (ava)   2016-05-02 01:14:00
直接打電話到客服中心去申訴,但我覺得應該是你運氣比較差我之前在台北市花旗開戶似乎沒有遇到類似情況,你不想接到行銷電話在開戶當下就應該要跟他們聲明...(不管開哪一家銀行帳戶都一樣),至於花旗0800客服我也遇過很熱心幫忙解決問題的客服,但也曾遇過在電話裏面對我大聲吼叫的客服建議原PO別理他了,至少你只是在分行受到櫃員的羞辱,我比較倒楣,到日盛銀開一般的活存帳戶,那間銀行的副理不讓我開也就算了,還當場打電話到其他銀行調查我帳戶往來的情況羞辱我將近兩小時,接受他如犯人般的審問,所有的書面資料也都填完後,那位副理緩慢走過來說,很抱歉,請你到其他銀行開戶,我們不接受你在這裡開戶...希望原PO看到我的待遇後心裡會好過一點...
作者: Palladium   2016-05-02 02:01:00
問資金來源是規定要問的只是花旗很多行員問的技巧不夠委婉, 讓客戶感受不好
作者: s1an (vul3m4)   2016-05-02 02:04:00
面對他 接受他 不然就放下他
作者: bm0725 (樺)   2016-05-02 02:25:00
覺得花旗問話技巧真的不優 讓人反感
作者: liu760211 (Ruby)   2016-05-02 03:24:00
當初想在土城開戶也是問一堆,有存款還要問存款哪來的,很無言!索性不開戶了
作者: xatier (一切重來就好了...)   2016-05-02 03:47:00
你跟花旗無緣XD 是說豐原分行和竹科分行的態度都不錯
作者: yuansaint (李奧納多皮卡丘)   2016-05-02 05:51:00
花旗我辦卡就勾不同意推銷了 業務還試圖說服我說這樣就不能傳優惠資訊給我XD
作者: alexj (世界行走)   2016-05-02 06:48:00
啊就原po沒工作然後又短期開戶大筆現金,銀行沒問才不應該,有些東西根本片面之詞,聽聽就好。莫忘督割
作者: gogo3333 (tk)   2016-05-02 07:30:00
你國泰大概開戶多久了呢
作者: ezpaper (Louis)   2016-05-02 09:14:00
規定是說存50萬是核對證件 匯50萬才是關懷原因 怎麼有人混為一談了
作者: iamkher (YouandMe)   2016-05-02 09:40:00
可以電話投訴他啊~ 既然不只你覺得鳳山有事 就快投訴他吧
作者: lovestar1101 (星)   2016-05-02 10:51:00
之前去台中辦開戶時也遇到服務態度很高傲的行員,根本在做身家調查啊!什麼事情都要問得鉅細靡遺……
作者: hantulee (花旗卡愛用者)   2016-05-02 11:00:00
真奇怪,高雄高銀開個外幣帳戶,問東問西,好像不希望妳開元大中正圓環那家,只是換卡順便詢問,她們就很樂意說既然來了,不一起開個外幣戶嗎?
作者: AdPiG ( )   2016-05-02 13:32:00
台中哪間? 台中分行?
作者: TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)   2016-05-02 13:33:00
我對高雄銀行的印象只有官網做的超爛,連看都不想看。
作者: hantulee (花旗卡愛用者)   2016-05-02 15:02:00
高銀是20年前薪轉戶,而且周遭牙醫和機車店都有那帳號,互轉免手續費…
作者: Jamire (^^)   2016-05-02 15:29:00
你說想做基金他們態度就會變好了..
作者: rcf150cc (大元哥)   2016-05-02 17:57:00
個案吧 我當初月領25K辦花枝都給93K惹@@
作者: EZ5566 (料理是帶給人們幸福的)   2016-05-02 19:42:00
分行我不知道,辦信用卡真的鳥鳥的,連照會都找不到我,幹
作者: pchion2013 (你好有事ㄇ)   2016-05-02 20:25:00
管很大 他誰?
作者: wagwag5566   2016-05-03 12:01:00
要我就嗆阿你是審客戶還是審犯人啊 當場就走人還開戶
作者: ptt8592 (明月)   2016-05-03 15:43:00
每人遭遇不同,樓主算運氣很差,我的情形還好,專員只說錢不要移來移去,態度ok。另外辦信用卡,有說會核卡,存戶進件的。
作者: Lenore (說啥都錯,乾脆去死好了)   2016-05-04 01:52:00
拍拍,我前陣子去台南永福開戶,問開戶原因,我說因為有四張花旗卡,行員就沒說什麼。回來以後才發現網路也可以開戶。囧。想吃鰻魚飯的可以順便去那裡開戶,要等就是。
作者: Go2 (勾兔)   2016-05-04 03:56:00
鰻魚飯是什麼?雖然那邊銀行密度很高 但是很久沒去那邊辦事XD我只記得那邊有排隊要排很久的橋北屋...
作者: Lenore (說啥都錯,乾脆去死好了)   2016-05-04 21:28:00
鰻丼作,鰻魚飯很紅,海鮮飯不如高雄阿貴食堂。
作者: babebe (寶貝貝)   2016-05-06 01:17:00
為什麼可以一個晚上領出60萬……atm不是都有限制額度嗎
作者: dormice (MJ KING OF POP )   2016-05-08 12:35:00
你為什麼要辦花旗XDDD
作者: xatier (一切重來就好了...)   2016-05-09 00:38:00
推鰻魚飯好ㄘ

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