[心得] 聯邦回饋跟業務員講的不一樣(囧)

作者: cm1241 (cm1241)   2016-05-05 16:38:41
我之前由業務員介紹辦聯邦樂活御璽卡,關於回饋2%的部份還特別詢問當時的業務員,針
對偶數日我刷一筆888元,那奇數日我刷任兩筆不限金額的話,是不是以全部總和金額給2
%回饋....
業務員跟我說最後是以全部金額2%回饋,所以出國前還特定打電話問客服,然後在出國時
也刷了約20000元,今天上網查看,發現怎麼只有回饋14元,打給客服的結果是只有偶數
日才回饋2%。
我知道他的活動是偶數日刷888員可享2%回饋,但業務員不是這樣跟我講的,我還特別問
過,然後回國後一週左右還有特別問客服,他也只跟我說應該是還沒入帳....
但是今天這個客服還補充跟我說奇數日不是刷2筆,是要3筆,我都快昏倒了....
不管誰對誰錯,但我很無言的要付海外1.5%的手續費(約300元),最後竟然沒省到,早知
道我刷遠東的......
可能只有我太相信業務員跟第一個客服講的話,但我辦這張卡是我人生第一個現金回饋卡
,當時什麼都不懂,只懂跟業務員確認這個最後回饋是不是帳單的全部金額都可以回饋,
沒想到.....(有點難過)
剛跟聯邦客服講完,我請他幫我剪卡,因為自從來版上研究辦卡這件事後,我覺得這次當
我笨,我付那海外刷卡的1.5%的手續費,但信用卡這麼多,比他更好的太多了.....
(心情還是有點blue....)
作者: janu0125 (janu0125)   2016-05-05 16:42:00
這張我也有,但真的很不好用……
作者: iamchief   2016-05-05 16:43:00
刷卡回饋及優惠要自己多做功課 業務員講白了 只是要推卡推到了就有獎金 很多阿里不達的業務員可能連自家優惠都不清楚!
作者: ilovedayuan (及時行樂)   2016-05-05 16:45:00
不管聽誰說 記得最後到官網看說明和注意事項
作者: Lenore (說啥都錯,乾脆去死好了)   2016-05-05 16:48:00
跟台哥店員說國外通話跟簡訊算在我的費率月租費內有九成像。這張卡其實算是好用的了,只是你不會用,就不必勉強。
作者: breakingdown (As time goes by)   2016-05-05 16:58:00
聯邦偶數日這個活動蠻久了耶
作者: gctseng (提姆)   2016-05-05 16:59:00
樓主應該要多上網查詢偶數日2%回饋。台新@gogo卡可以補足奇數日及低於888元的部份,至於海外的話應該是鑽金和旅鑽
作者: breakingdown (As time goes by)   2016-05-05 17:00:00
因為覺得有點麻煩,可能會造成強迫消費,所以都沒在
作者: toflying (toflying)   2016-05-05 17:01:00
拍拍
作者: breakingdown (As time goes by)   2016-05-05 17:01:00
玩這個回饋…(除非是不小心剛好符合)
作者: seemoon2000 (no)   2016-05-05 17:04:00
好像是法拉利無限才有海外2%吧 不知道有沒有記錯
作者: Roronoa5566 (Zoro)   2016-05-05 17:19:00
樂活御璽不是一般回饋就千分之五了,二萬元基本就有100元左右回饋,怎只有14...感覺你連回饋週期都弄錯
作者: supercha (洽洽)   2016-05-05 17:39:00
聯邦2%我倒是有意外驚喜 3月刷了60萬今天收到帳單原始回饋0.5%拿到3000 加上偶數日回饋拿到9000總共12000 我本來以為回饋上限是1萬 賺到了~
作者: shengjung (一生無悔)   2016-05-05 17:41:00
聯邦偶數日算很好的活動了!
作者: rockt123460 (多多)   2016-05-05 17:42:00
容許我噓一下,信用卡活動真的要自己爬 注意一下
作者: lookjason (lookjason)   2016-05-05 17:46:00
+1
作者: butkam (靜)   2016-05-05 18:04:00
申請書上面有活動辦法 你已經簽名了
作者: piscesanitas ( 我,就是今天早上一個女)   2016-05-05 18:09:00
業務講的話能聽的話,____________________________________
作者: yfes (Noel)   2016-05-05 18:47:00
聯邦2%的活動都第3年了,活動規則也沒變過,自己有一點懷疑時就乖乖照規則走,不怕沒拿到回饋,但你寧可信業務?不然就辦張大套牢在海外刷穩拿2%啊
作者: mx5021 (吸血鬼模式啟動)   2016-05-05 19:12:00
聯邦玩法複雜 請仔細看例子
作者: applemaymay (小蘋果)   2016-05-05 19:24:00
自己查證比較好,不要把責任都推給別人
作者: kkahddykk (堅持到底者為贏家)   2016-05-05 19:30:00
聯邦的玩法蠻複雜的~不適合懶人,所以我叫我老婆剪掉聯邦改刷澳盛&狗狗卡
作者: pippen2002 ((EJ1547))   2016-05-05 19:45:00
聯邦這樣惡搞....是不想要消金這一塊餅?
作者: piscesanitas ( 我,就是今天早上一個女)   2016-05-05 19:50:00
業務常常講錯哦,自己小心
作者: onioniii (onion)   2016-05-05 20:42:00
爬文比問業務好
作者: bxxl (bool)   2016-05-05 21:22:00
應該是問客服而不是問業務. 客服講錯,電話都有紀錄,可以要求照客服的講法特案回饋
作者: simon43103 (橡皮筋)   2016-05-05 21:29:00
正確說法也不是單數日刷三筆,而是當月任"三天"要有新增一般消費確實很多業務搞不清狀況亂推卡..若有相關問題可問我沒關係,應該都能幫忙解決
作者: gctseng (提姆)   2016-05-05 21:35:00
『 當月任"三天"要有新增一般消費』?少了奇數吧
作者: ajo865 (羅斯福路CUXI王)   2016-05-05 22:11:00
業務這樣真的很糟讓人無法信任,推銷當然要講產品真正的價值啊亂講一通搞屁
作者: lookers (實體店面 貨到付款 宅配)   2016-05-05 22:34:00
電話月租的自己看清楚啦 那個筆信用卡單純多了
作者: kk0906 (kk0906)   2016-05-05 22:52:00
贊成剪卡,剪掉他的業績
作者: rmoira (R)   2016-05-06 00:27:00
你應該客訴那位業務 指稱他胡扯優惠條件 造成你的損失你說有打電話問客服確認? 客服也跟你說全部都回饋嗎?
作者: terfd (柏拉圖式的聰明)   2016-05-06 00:36:00
這活動多久了 客服講錯機率 這你敢信?我是不相信客服會講錯
作者: bigdi (bigdi)   2016-05-06 01:11:00
這活動真的久到我不信會講錯
作者: janetliu (_______________________)   2016-05-06 08:20:00
其實很多人客服跟業務會分不清楚,就傻傻的信了業務的唬爛
作者: b2209187   2016-05-06 09:17:00
這間銀行印象不好,對員工超差的,薪水在業界倒數的優惠多也不想辦他家的卡想到已過世大老闆當年搞郭雨新,印象就不好

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