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[問題] 中信語音停卡一定要轉給停卡專員?

作者: bayzu (乖乖軒)   2016-05-08 21:35:13
如題
各位大大好
剛剛正想把中信所有卡片剪光~~~
語音有個選項"全部卡片停用"
就轉給服務專員
專員告訴我停卡專員這時間沒上班
要明天
可是我看網上很多人都直接語音停用了
WHY??
是我哪裡搞錯嗎?
作者: moriyako (何妨吟嘯且徐行)   2016-05-08 21:43:00
之前經驗是，最後一張一定要真人，其他可以語音。
作者: stupid456789 (Stupid_笨蛋)   2016-05-08 21:43:00
我之前也是一樣
作者: iamkher (YouandMe)   2016-05-08 23:23:00
我取消中信卡多次 都是被轉到專員........
作者: ad24 (掛網)   2016-05-09 09:57:00
真人才可以遊說
作者: slchao (slam)   2016-05-09 12:22:00
專員沒上班 我會說在家時間不一定 在外接電話怕被路人聽到 不方便確認身分 請直接幫我確認停卡 手續明天專員上班再辦也可以後來是主管同意後 一般人員辦理 卡片是台新銀行
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