※ 引述《sinohara (kinu)》之銘言：
: 一般悠遊聯名卡 台鐵進站小於100會自動加值500
: 所以進站時大於100 是不會有這動作
: 如果你的預估搭乘加上台鐵進站後消費金額大於161
: 就得小心(101是不會啟動自動加值與+60的代墊金額)
: 一般搭車161左右 大約是台中-中壢的距離(台中中壢170)
: 在此不討論自強號會查票鎖卡叫你付現的鳥事 這邊是台鐵自己的問題
: 這情況也會發生在莒光以下的車種或是出站時車站設定時段為自強號 會被大量加收時
: 此外 進站後消費 比如車站內過剪票的爭鮮或是7-11與自動販賣機
: 也會把這個額度吃掉 所以要拿聯名卡搭中長途快車與短途站內消費
: 要小心你的悠遊卡內額度是否太低 否則就會因悠遊卡額度<-60被卡在車站出不去.
: 叫你現金加值.
: 如果覺得太低 在車站內把悠遊卡額度用到0以下也可以解決這種問題
今天下午悠遊卡公司回電
結果是進站低於100會加值 但出站不會
也就是說 如同剛我所講的 搭車加站裡面消費大於161 就會有這種問題
悠遊卡那邊承認是他們的問題 還有這問題暫時是無解
事情經過如下
進站:221元
在站內7-11購物:85元
台鐵出站 因為之前自強號票價導致卡死出不去 後來電話聯絡後
站務讓我直接出站區間票價166=>卡片-30 低於代墊額度 可出站
(自強號票價算收時 會變-113 無法出站)
但因為出站端 電子票證的車種判斷完全是台鐵說了算 所以只要被設定到自強就死了
當然 悠遊卡會說是台鐵的問題 它們會跟台鐵講要如何做
但台鐵 我想你知道的 他們會把問題推到卡公司去
目前客服端說無法解決這種問題 只能反映
我就跟對方講是否可以加註一下大於161元有可能無法出站的情況
也只能反映了
客服跟我講一些避免的方法
1.進站時看卡內錢夠不夠 但問題是 你進站才會知道悠遊卡額度多少
2.盡量不要在站內的超商消費 因為會吃掉額度 或是在超商把額度用到0以下啟動自動
加值
不過 上一篇b大提到那張悠遊卡加值規則 悠遊卡客服竟然不承認有這張圖
一直堅持出站沒有自動加值 這到底是客服的問題還是網站的問題