[問題] 交易授權碼

作者: qqchun (捲捲君)   2016-05-12 01:20:58
之前在日本樂天有刷卡訂房(退房後請款),但因為行程問題有幾間做了取消。
這期帳單上發現有一筆6800日圓與一筆-6800日圓的款項,因為我不只取消一間,所以打
去客服詢問後發現只有這兩筆款項而且請款日期是同天,奇怪的是交易授權碼也相同,但
卻有手續費。
之前有爬文刷退相關文章有些疑惑點~
我刷的是jcb卡,知道如果是刷退會有交易手續費的產生。
但是刷退的交易授權碼不是會與刷卡的交易授權碼不同嗎?
授權碼相同不是取消交易嗎?但取消交易為何還會有手續費產生?
有問過客服這個問題,但沒有回應
請各位神大解惑~謝謝大家!
作者: Go2 (勾兔)   2016-05-12 01:23:00
https://goo.gl/sjqChf 這篇推文蠻經典 T大應該不用再推一次概念大概是上面這篇文章所述
作者: qqchun (捲捲君)   2016-05-12 01:27:00
因為我是在網站上授權樂天扣款,所以沒有簽單,授權碼是我問信用卡客服的啦!
作者: Go2 (勾兔)   2016-05-12 01:27:00
如果是VOID 就會當作沒發生過這回事了 REFUND就有+-6800出現
作者: qqchun (捲捲君)   2016-05-12 01:30:00
因為我看到的當下覺得很奇怪怎麼只有其中一筆取消出現,所以打去客服問,後來他就把這兩筆的授權碼給我,請我自己去問日本樂天,看到授權碼相同也覺得奇怪奇怪的是還是同一天
作者: charlotte01 (CHARLOTTE)   2016-05-13 20:37:00
退貨的授權碼會跟原本一樣喔!不同筆的款項才會不一樣
作者: qqchun (捲捲君)   2016-05-14 00:05:00
所以說實體通路的刷退授權碼會是不同的,而網路刷退的授權碼則會是相同囉?
作者: GIMIbutter (jimmy_butter)   2016-05-14 05:50:00
經典,看了一樓文章長知識

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