※ 引述《brianhsu1009 (露小比)》之銘言:
: 於去年時辦了ANA的晶緻聯名卡,
: 當時記得有看到卡友分享說可以等年費產生時打去停卡,
: 而我在今年4月時看到帳單產生年費,馬上就打去取消聯名卡,
: 但取消之後發現年費一直沒有被抵減,於是打給客服確認,
: 客服說即使馬上已停卡還是要按比例收年費,
: 我問說如果沒打來要求抵減的話是不是即使停卡還是要被收全額,
: 客服也說是,因為是電腦系統自己出的,
: 想請問其它人也是一樣嗎?
: 客服說還有其它卡的就一樣併入帳單下期補繳齊,
: 完全都沒中信卡的就要先匯款按比例付年費
前天也一樣遇到這件事
帳單來我一看到年費帳單後,立刻打去停卡
停卡後,原本客服已經說年費不用繳
過一天後客服又打來說要我按比例付年費
雖然金額不高才兩三百元
但是那種感覺很差
真的覺得有被銀行強迫付費的感覺
如果我去申訴,會很不合理嗎...?
目前是還沒行動
如果版上的各位遇到這樣的問題
會怎麼處理呢?