大家晚安~
在板上潛水很久了,
總是不斷的被燒到辦卡(攤手)
知道花旗推出聲紋辨識
覺得新鮮~
我用花旗也有十年以上的時間了,
就決定來試試看這個業界首辦的新業務吧~
5/18 07:00一早打電話(想說不會忙線吧)
說我要註冊聲聞辨識
客服小姐說
目前是有專門的小組在處理這項業務
所以說會請小組人員回電
我請客服人員註明回電時間(工作關係上班無法接電話)
希望在07:00-08:30 或者18:00-22:00回電
沒想到我18:00看手機
已有三通花旗的未接來電(有whoscall辨識真方便)
時間分布在四點多到五點半之間
(!!!)
這時間我無法咩~
所以晚上又再去電客服中心
這次是客服先生了
客服先生說 有看到系統有申請的記錄
但目前未聯繫上
所以明日會在撥打
我有跟客服先生說我有註明回電時間,
請他幫我確認
客服回答