作者:
antijo1 (肌肉發炎)
2016-06-10 15:12:49不好意思 請教版友最近有刷成功的店在哪？
我想直接去 我住中永和
我家附近明明10分鐘機車車程有個7-8間全家
這兩週下來 沒有一間能刷的
都說還沒來修機器………………
到底是不是台新的陰謀啊？
我沒有要拼快閃7的活動啊
只是單純想刷水電費…………
再不行也只能現金繳了…………
作者:
zazazas (心酸XD)
2016-06-10 15:18:00支付平台可以繳
作者:
pk0943 (.)
2016-06-10 15:20:00你不去客訴就無解還沒來修機器是騙你的
作者:
TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)
2016-06-10 15:20:00還有晶彩點可拿
作者:
pk0943 (.)
2016-06-10 15:21:00全家可能要等上了電視新聞才會全面改善,他們現在只有針對有客訴的店才會改善我是客訴後,附近的全家才能很順利刷卡
作者:
bxxl (bool)
2016-06-10 15:49:00你直接打客服問那一家的機器能用好了
作者:
pk0943 (.)
2016-06-10 15:56:00我直接跟你說西園路1段,大理街口的那間全家刷卡沒問題,你就騎機車去試試吧(華中橋=>萬大路=>康定路=>左轉大理街)
作者: changer (罪閒 許我個好眠= =) 2016-06-10 16:00:00
請問客訴是跟台新客訴嗎?
作者:
Go2 (勾兔)
2016-06-10 16:09:00全家吧
作者:
cuteumi (小海)
2016-06-10 16:26:00五月底刷過南華路.南華路景平路口和保健路的三家都沒問題
作者:
garrson (asdf)
2016-06-10 16:40:00當然是客訴阿...累了就中了店長/店員的盤算而且我一定在櫃台就當場客訴給店員聽
作者:
in2002 (小呆)
2016-06-10 16:51:00我這裡是要看店員，有的店員成功率100%，有的會多試幾次
作者:
tonylaio (那是無盡é€æ˜Žçš„æ€å¿µ)
2016-06-10 18:01:00你去那家我幫你客訴~!
作者:
kouta (Kk)
2016-06-10 19:07:00烏來這裡可以一般是跟全家客速 調皮一點也可以打給台新XD
可我打去全家客訴…說連跑二間都無法刷，店員說機器有問題，客服回我當天他們刷成功機率10筆中才1筆成功…沒辦法==幾天後我就跑去比較熱鬧的店刷成了
作者:
iamkher (YouandMe)
2016-06-10 19:36:00跟兩邊都客訴阿 台新不會想簽了約 卻使用率低
作者:
hantulee (花旗卡愛用者)
2016-06-10 19:38:00怎樣客訴？走過七間店,每間都刷成功過,一碰到活動就故障不是他們不會使用啊,平時刷太久都能成功,一碰到活動就問題連連…
作者:
pk0943 (.)
2016-06-10 20:33:00你客訴要帶些威脅語氣，若再不能刷，就請記者來報導上電視新聞。而且涉及廣告不實，網站和店門口都說繳費能刷台新卡，結果不能刷，浪費消費者的時間。店家說刷卡機故障，總不能永久故障吧
作者:
bxxl (bool)
2016-06-10 20:43:00不同的問題啊,原PO的訴求又不是活動,而是平常就刷不了
作者:
hantulee (花旗卡愛用者)
2016-06-10 20:53:00活動時故障如何投訴？平時真的還沒碰過完全刷不過的!
作者:
horusli (horusli)
2016-06-10 23:08:00全家客服：0800-221-363 台新客服：0800-023-123
作者:
kouta (Kk)
2016-06-10 23:18:00問問看蘋果
作者:
pk0943 (.)
2016-06-10 23:37:00再沒改善就真的要投書水果日報了
作者:
AdPiG ( )
2016-06-10 23:48:00我倒是想問感應機器 有些店家居然是離線刷卡，有些又是連線 然後連線刷的跟我講說他已經按信用卡了，可是paywave那台機器連亮都沒亮 之後只能用插卡刷
作者:
twofoot (哎呀呀呀呀)
2016-06-11 08:26:00早上帶著fish卡到附近兩間全家解任務也是失敗，真是詭異上個月都沒問題，這個月7號以及今天週六都無法使用，殘念下午三點換班後再去試試，希望有解，因為已經少一次7號了
作者:
vbn22 (vbn22)
2016-06-11 12:30:00pk0943是公務員 直接發函解決
作者:
tonyian (巨水瓶)
2016-06-11 12:56:00打給台新說兩天後還是不能刷你要照三餐打到可用他們一定會處理，然後要他們主動回覆修正進度如果她說可以用了，再去還是不行就是打給台新說他騙人基本上我遇到的店這樣處理後，目前每家都可以正常使用對了，如果他說無法確定修正時間，就教他確認後要打電話說，反正就是每一步都要逼他有畫押式的回覆然後他如果說要你打給全家，你可以回覆，全家說沒辦法處理，如果他只會道歉沒有畫押時間，就是停止回話，等他自己接話我之前遇到一家店每周都來一次不能用，我就照三餐打給台新，然後請給修正時間，再去用，然後還是不能，就當場打
作者:
zazazas (心酸XD)
2016-06-11 13:51:00年輕一點的好像成功率比較高，這次遇到的連刷3筆都一次成功
作者:
antijo1 (肌肉發炎)
2016-06-11 17:20:00太感人，今天去永和路一段的全家刷成功了
作者:
kouta (Kk)
2016-06-11 20:37:00便利商店真難做QQ
永和路一段那家除了年初 遇到兩三次結帳店員不會刷但馬上現場剛好另一個店員會當場操作演練，現在遇過四(五?)個店員操作都成功，這半年一個月大概刷三四次FISH卡的頻率，只有一次店員說機器壞了(那個店員之前成功過好幾次，應該不是話術）另，幾乎都是週六刷的
有時候是機器真的壞了，我也遇過之前會刷的刷不過合理推測機器的確壞了沒錯，但也遇過不會刷就說壞了因為後來我堅持要刷，他打電話東問西問，就突然可刷了