我最近也遇到了兌換刷卡禮的問題~
應該和原PO是同一檔活動~而我想兌換的是1200點折抵500旅遊金
官網上說明是台鐵、旅行社、機票...等等的都可折抵
然後要先刷再到網路上換折抵
於是我先刷了台鐵票~也確認台鐵已請款
可是還是不能折抵~打電話詢問客服,
客服說幫我查看情況如何在打給我
結果回覆我說~旅遊金部分要4月底前刷指定通路才能折抵
然後再幫我爭取看看能不能以特例處理
我覺得這真的很誇張~明明多次詢問客服都說6月底前兌換
官網說明也沒有4月底的相關事項
我要刷台鐵前還特地跟客服確認~是否馬上刷就可以馬上折抵
客服也說確認請款後就可以~等到我刷了台鐵之後才說什麼4月底
大家要兌換前要注意一下
※ 引述《nokia62485 (宅宅阿偉~XD)》之銘言:
: 因家人購物需要我去辦遠東銀行的信用卡
: 想辦雲端被告知至少要辦張實體卡
: 正好有想辦那張"快樂信用卡"
: 看一下新戶的首刷禮是全台SOGO百貨累積刷滿1千就能兌換
: (HAPPYGO1200點或是悠遊折抵金500元 )
: 我選了HAPPY GO點數
: 但一直沒有來
: 打去詢問客服說有達到資格照理說很快就會進來(都過兩週了
: 會幫我查看情況如何在打給我,剛剛接到來電說明
: 說首刷禮指的是SOGO直營店
: 高雄SOGO刷出來的顯示是 太平洋崇光百貨股份有限公司高雄分公司
: 這不算直營店,所以系統認定沒有達到資格才會沒有點數
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