友人抱怨文
雖然友人不計較
但我聽了很火決定分享出來
當初因為友人需求
於是來板上做功課
推薦友人這張加油卡-台中悠遊晶緻
但因為今年優惠縮水
友人覺得不符合現況需求
於是打去客服提出停卡需求
然後友人其實是信用卡使用白癡
身上也沒幾張
所以問了行員那我停掉這張信用卡
但這張卡的悠遊卡還是可以繼續使用嗎？
沒想到…
台中銀行客服人員竟然回答：
可以呀～可以呀～可以呀～～～～～～～
因為太扯所以講三次！
然後白癡友人也信了…
所以沒有剪卡動作，就把那張已停卡的信用卡
當一般悠遊卡繼續使用！
今天友人拿著那張沒用的卡到小7消費
竟然無法使用！
然後打給我抱怨說裡面還有300多欸
客服明明跟我說可以用啊～
在那邊哭夭300飛了！
我不敢再傷他的心
只好心理OS
白癡!卡都停了悠遊卡當然也是！
但是還是好心建議友人要不要客訴看看
也許拿不回300
自從悠遊卡跟信用卡結合後，
我自己也停過3家不同銀行，
客服絕對會再三提醒，
如果悠遊卡還有錢就必須寄回銀行剪卡，
嚴防一些問題衍生，
所以我預計要停卡的悠遊信用卡，
我都會把加值的錢花光光再停卡！
只能說友人太善良說不想計較
當學一次教訓！
大家評評理。

權益書有看嗎？

你朋友都不計較了, 你生甚麼氣 ? 而且你自己也知道悠遊卡剪卡要注意甚麼. 只能說銀行客服不專業.

沒寄回也會退到帳上，講的好像客服A走

至於錢, 一定回得來的, 只是到時候匯回你朋友其他銀行帳號可能要手續費而已

不是可以拿到台北悠遊卡公司直接退錢嗎?

三百會憑空消失的話你去蘋果爆料吧

直接把停卡的信用卡拿到分行辦理退費就好

未來有機會辦台中銀行卡片 就會把餘額轉到帳上

說到底就是沒看清楚權益書 客服講錯固然該檢討但連消費者自己都不注重自己權益了還要討拍 zz

bye

現在社會就是別人的錯

剪一大堆悠遊聯名卡→http://i.imgur.com/ujsGP7D.jpg都跟客服要回郵信封剪半後寄回，等餘額轉置45天回帳上剪習慣了，累滿經驗值XD(以上剪台新5悠遊聯名卡實例)

好棒

不剪台新就不發@gogo+richart帳戶給我。

換個角度來說,鄉民不懂法律也沒去查閱六法全書,於是直接詢問律師,結果律師給了一個與法條完全相左的答案,試問該責備該鄉民不自行查閱法條或是責備不專業的律師呢？

哈哈哈哈哈 笑你

信用卡權益條款跟六法全書相比 容易理解的程度有差吧更何況律師有他律師執照 代表有一定專業水準信用卡客服能進的較低 也沒有東西可以證明他的專業程度

看完這篇也很火

感覺你友人就是你

…

暑假到了

這張除了可搶10％之外，如果附近有山隆加油站的話，週三自助加油可降1.9元，還算不錯。應該再考慮看看