※ 引述《tmds (Again)》之銘言:
: 我辦的是花旗的現金回饋白金卡,也用一年多了
: 之前有款項要分期都沒問題,不管是打去客服或是網路銀行辦理都ok
: 一直到今天,我登入網路銀行,系統跟我說我的卡片無法提供分期的功能
: 打去客服詢問之後,客服說他們花旗每一期都會有一個名單,名單內的人才能用分期功能
: 可能我剛剛好不在名單內,所以就不能用分期的功能了....是這樣的嘛?!
: 而且花旗也沒有事先通知我啊,等我刷了之後才跟我說分期是需要在名單內 =.=
很抱歉挖出這篇古老的文章來回
我今天遇到一模一樣的狀況
我的饗樂卡不曉得已經辦過幾次分期了,沒有一次有跟我說有所謂的"名單"
結果我就以為打電話去客服就可以辦分期
上週六用新辦的超紅刷換輪胎的費用,結果因為我是這張卡的新戶,還不在名單內
現在客服跟我說要幫我問看看這個月能不能加進來
我問說那以後我想刷卡辦分期時怎麼辦?
客服說我可以在每個月的月初致電客服詢問
真是令人火大,過兩天不管能辦不能辦分期,我都要把這張剪掉