[心得] 兆豐電影回饋-新核卡卻沒享到(悶)

作者: kulo187691 (kulo)   2016-06-23 18:49:20
三月底看到兆豐電影的回饋想說來辦一張好了
記得是3月2x號去臨櫃詢問辦理的
四月初收到卡片..
五月看電影登錄
六月的帳單一看...呃? 怎沒有?
打電話進客服,一分多就接通了。
客服查了快六七分鐘,才回覆說:沒查到登錄記錄
後來提供了消費日和授權碼
客服才說有看到 (到底?!)
結果又吐了一句,你沒有符合資格(x3)
客服說你的卡片是3/30核卡,要自己打電話進入登錄參加才有
當下聽了超傻眼,因為收到卡片都4/7號了
(而且信用卡發卡的單子上面寫:交寄日期4/1)
整個很悶.........
作者: kasamewon (洨狗望)   2016-06-23 19:28:00
核卡日跟收到卡片日期本來就是兩回事
作者: taittc   2016-06-23 19:28:00
兆豐客服很硬的。
作者: Federer4ever (費神)   2016-06-23 19:30:00
節哀
作者: tmpss88109 (竹中BBOY)   2016-06-23 19:36:00
等等 所以是你自己沒打電話登錄?
作者: CoffeeMoon (咖啡月)   2016-06-23 19:41:00
五月被剪卡快一萬張…原因是?新卡友還是舊卡友?
作者: kulo187691 (kulo)   2016-06-23 19:50:00
解釋一下~因為收到卡片都4/7,當然就想說是活動內阿..
作者: duckling4343 (歐歐歐噴將!!)   2016-06-23 20:08:00
核卡跟收到卡片是兩回事
作者: breakingdown (As time goes by)   2016-06-23 20:22:00
這樣真的虧很大等於是原價看...
作者: windsson (小威)   2016-06-23 20:39:00
等於辦了一張廢卡~已超過期限也無法再補登了
作者: breakingdown (As time goes by)   2016-06-23 20:46:00
不過如果是辦晶緻卡還有其它用處想要優惠還是可加辦吧?
作者: nhnc (nhnc)   2016-06-23 21:11:00
加辦生活工場聯名卡,每月去買一個塑膠袋,舊卡就剪了
作者: goodfood (有狗肉的果汁)   2016-06-24 03:06:00
所以原PO是忘了打電話登錄嗎 ?
作者: windsson (小威)   2016-06-24 09:37:00
他3/30核卡~所以被判定是舊卡友~要在期限內自行登錄4/1號之後核卡的算新卡友~系統直接登錄他五月多才登錄~等於超過期限
作者: garrson (asdf)   2016-06-24 10:20:00
此登錄非彼登錄,樓上搞混了
作者: tingiy (2375)   2016-06-24 12:29:00
還好當月最高回饋只有320
作者: longjjppo (weron)   2016-06-24 14:23:00
最高回饋640才對
作者: tingiy (2375)   2016-06-24 17:36:00
2次320 感謝樓上
作者: magnumcxz (Magnumcxz)   2016-06-25 21:23:00
5月看電影,6月收到帳單怎知沒回饋?7月收到帳單才知道吧不過你問了客服,算舊戶需電話登錄,的確不合活動資格拍拍,以後拿到卡馬上去查核卡日,很多活動會看核卡日的
作者: shinhonn (帥宏)   2016-06-28 21:47:00
我跟你一樣情形,白花白辦了

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com