持有元大鑽金也快滿2年了,第一次碰到這種情況.....
在今年初入手澳盛5%卡之後,消費優先幾乎都以澳盛為主
在這之前,幾乎都是元大鑽金國內1.2%無腦刷...
事情是這樣的...
我的元大鑽金 可用額度是80K
在七月中的時候,因為有上淘寶買東西,刷了一筆淘寶跟交易手續費
所以順道上網銀看了一下匯率跟明細....
2016/07/02 中油 TW/TWD 67
2016/07/02 ALI*www.taobao.com CN/CNY 347.64 1,683
2016/07/02 國外交易授權結匯手續費 CN/TWD 25.00 25
2016/07/19 五金百貨大賣場 TW/TWD 594
2016/07/23 中油 TW/TWD 65
***消費小計*** $ 2,434
但是 網銀主畫面顯示:卡片額度80000 可用餘額75316
中間短少了$2250
我幾乎所有的交易都有自己記在帳本,有簽單也一定會保留
我明明沒有其它消費了,於是剛才打去客服問...
客服先跟我核對了一輪個人資料(問了快10項,比辦卡照會還多....)
然後又一筆筆跟我核對7月的交易資料:時間 場所 金額,也完全跟上面一樣...
最後,客服才默默地說:
自07/02我的那個第一筆中油的消費開始,就會先預扣2250的卡片額度
等到結帳週期之後,就會自動補正回去,目前看來,我的卡片沒有異常的地方。
我很無言也很莫名其妙的回答:消費中油要預扣2250的額度? 我不知道會有這樣的事...
客服只說:是的。請問還有什麼其他需要服務的嗎?
說真的,我在還沒有把澳盛當主力的時候,幾乎也是把元大鑽金當主力在刷
也不是第一天拿信用卡去加油
從來沒遇過,也沒聽過「中油要預扣2250的額度」的事
而且,我消費明細上的兩筆中油,也都是人工加油,並不是自助加油
各位板上的大大有人有遇過這種情況嗎?
一整個感覺很詭異,為什麼會莫名其妙佔用了2250的額度
就算我不一定每個月都會用到刷爆卡好了
但如果剛好要出國或大宗消費的時候,額度不足,也滿糟糕的
而且,也不知道為什麼就是2250?不是500、不是1000、不是3000
哪一天,突然什麼也沒說,就消費XXXX要先佔用2萬、5萬的額度,不也是亂搞一通?