Re: [問題] GoGo卡數位通路判定

作者: Hermerod ( )   2016-07-26 10:29:58
數位通路定義不明
上個月刷機票前
先詢問客服線上刷機票是否符合規定
客服回答因為系統尚未完備
回饋並非網站所列才能符合
如果之後出帳後沒有回饋
可以打電話爭取看看
旅遊類不屬數位通路
昨天出帳後,網購機票果然不屬數位通路
打電話跟客服爭取,客服回答的很清楚
數位通路僅限網路購物及綁定支付
旅遊類的訂房機票都不列入數位通路
但旅遊類如綁定paypal支付就可認列數位通路
旅遊類高鐵及台鐵是特殊例外
另外日本amazon購物在gogo表列屬數位通路
但是出帳後依舊沒有回饋
客服查詢告訴我,該店家是以郵購請款
但國外amazon符合資格
因此手動幫忙修改
有在日本amazon購物的朋友注意一下囉!
作者: lca738 (RJ)   2016-07-26 10:53:00
官網之前就有註明了旅遊商品及機票都不列入數位通路
作者: KeViNTai (KeViN_台)   2016-07-26 10:55:00
我最近也有刷一筆機票,客服直接說機票不在回饋內只有旅平險而已
作者: claymath (輪迴的印記 藏在我眉宇)   2016-07-26 10:56:00
大家幫忙debug
作者: Hermerod ( )   2016-07-26 10:56:00
還我的臉腫了!哈!
作者: jp6andu4 (elf)   2016-07-26 11:04:00
機票一直都不算……誰打誰臉……
作者: wallacewei (a job, a job.)   2016-07-26 11:08:00
剛有打客服詢問Spotify是否算在數位通路,等他回報
作者: edward8143 (Starbucker)   2016-07-26 11:20:00
你搭高鐵或台鐵都是去旅遊嗎?銀行就規定機票跟旅遊商品都不行!到底哪裡打臉?
作者: ajo865 (羅斯福路CUXI王)   2016-07-26 11:22:00
旅遊一直都不算歐
作者: xlarcx (不能只有我吃土)   2016-07-26 11:23:00
http://i.imgur.com/j0o0yw9.jpg 官網很清楚啊~
作者: wcw092651153 (PEA65511)   2016-07-26 11:27:00
官網註明看完在來說打臉吧
作者: Hermerod ( )   2016-07-26 11:29:00
QQ我也有先打電話問客服刷機票算不算,客服只會我事後再爭取
作者: vivihappy (happy)   2016-07-26 11:46:00
想請問kidsroom是否算數位通路?今天詢問客服回答的一直是網站國外消費的,他說要等刷了後才能判定,不知有沒有人使用過 謝謝
作者: gctseng (提姆)   2016-07-26 12:15:00
怎麼大家都認為@gogo的數位通路是非指定的?那這樣就不需官網表列了啊...
作者: wusru789 (shang)   2016-07-26 12:21:00
應該是因為表列最後有「...等」吧?
作者: fongse (小毛毛蟲)   2016-07-26 12:59:00
要通路廣一點的就華南吧
作者: AdPiG ( )   2016-07-26 13:53:00
旅遊的定義不是高鐵
作者: mereslith (Mon)   2016-07-26 13:54:00
所以線上刷機票應該是1.5% ?
作者: nrxadsl (異鄉人)   2016-07-26 17:08:00
因為上面有「等等……」這代表什麼,還是要我拍dm給你看
作者: anetha (很開心的笑:))   2016-07-26 17:54:00
其實應該是台新官方不希望回饋僅針對少數指定通路但還沒拿捏好界線要劃在哪裡,才會這樣衍生爭議吧然後他們又怕爭議太大所以把優惠內容改成"指定通路"
作者: molsmopuim (超硬)   2016-07-27 01:18:00
槓鈴良台新當初就應該別裝闊,gogo卡根本廢卡裝神卡http://i.imgur.com/4RECMs8.jpg
作者: xlarcx (不能只有我吃土)   2016-07-27 09:43:00
無腦1.5%哪裡廢...

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