[問題] 理財白回饋問題

作者: foreverwhat (奇)   2016-08-01 12:26:18
各位好
想請問一下
假如我是 6/2核卡
帳單周期結算是6/27
然後是6/27出帳的帳單才收年費 (6月帳單)
這樣我7/27出帳的這期帳單
因為上上禮拜(6/20左右)看完版上的分享還是不太懂
所以打去客服問年費是怎麼回饋的
然後他叫我那兩天趕快刷900
然後會幫我補在這期回饋 (7月帳單)
然後問之前的辦卡業務
他是說繳完年費之後的下期帳單才會有回饋
收到這期(7月)的帳單上是
理財型白金卡正卡年費回饋201601
這樣是業務說的是對的還是客服是對的阿
如果業務是對的那這期應該是第一期
那如果客服是對的就是他忘記補了?
謝謝~
作者: kurochan8 (∞)   2016-08-01 12:32:00
據我理解,是出年費當期要刷,下期開始回饋這樣我最近也才加辦小套牢,14核卡,但是掛號沒收到招領21才拿到,25結帳,上星期有看到出年費了,打客服也是說要8/25前刷900入帳即可!
作者: gctseng (提姆)   2016-08-01 12:58:00
6/27 那期就要有450元消費,7/27 這期才會有回饋450,客服叫你刷900元,是連同上期的一起共刷900元,這樣 8/27才會也有 450元的回饋。業務和客服講的都沒錯

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