[問題] 澳盛銀行的電子帳單都會跑倒垃圾夾?
作者: Claire29 2016-09-06 13:57:33
我不知道是不是我的問題 所以想上來問問大家
我有台新 中信 富邦跟澳盛 全部都用電子帳單
當然平常也都會收到一堆非電子帳單的信件訊息
但是電子帳單絕對不會被歸類到垃圾信件夾中...........
PS 我是用gmail
結果就在我用澳盛的第一個月 我就遲繳了
原因就是帳單跑到垃圾信件夾中了 為什麼我會突然知道要繳費呢
因為我接到有通澳盛的未接來電 才趕緊去找找電子帳單
才讓我找到 但是已經遲繳三天了.......
致電給客服告知是否設定上的問題 不然其他家銀行也會有所謂的除電子帳單
以外的電子信件寄送 但絕對不會把帳單歸類到垃圾信件夾
我其實只是想要他們再針對設定的部分再做檢討而已(因為我填好自動轉帳了)
結果客服說 我們的設定不會有問題 是妳自己要注意的
天阿 請問客服這樣算傲慢嗎 講句我們會檢討有這麼困難喔
我從頭到尾都好聲好氣的跟他說喔 我並沒有大發飆喔.....
但因為這句話讓我發飆了 只好跟他說 我們談不下去了 你可以請主管跟我談
他說：好 我編號XXX 姓X 你可以記下來 現在客服都這麼張狂喔
還是姐太久沒打客服電話了 不知道現在客服生態變這樣了
我有台新 中信 富邦跟澳盛 全部都用電子帳單
當然平常也都會收到一堆非電子帳單的信件訊息
但是電子帳單絕對不會被歸類到垃圾信件夾中...........
PS 我是用gmail
結果就在我用澳盛的第一個月 我就遲繳了
原因就是帳單跑到垃圾信件夾中了 為什麼我會突然知道要繳費呢
因為我接到有通澳盛的未接來電 才趕緊去找找電子帳單
才讓我找到 但是已經遲繳三天了.......
致電給客服告知是否設定上的問題 不然其他家銀行也會有所謂的除電子帳單
以外的電子信件寄送 但絕對不會把帳單歸類到垃圾信件夾
我其實只是想要他們再針對設定的部分再做檢討而已(因為我填好自動轉帳了)
結果客服說 我們的設定不會有問題 是妳自己要注意的
天阿 請問客服這樣算傲慢嗎 講句我們會檢討有這麼困難喔
我從頭到尾都好聲好氣的跟他說喔 我並沒有大發飆喔.....
但因為這句話讓我發飆了 只好跟他說 我們談不下去了 你可以請主管跟我談
他說：好 我編號XXX 姓X 你可以記下來 現在客服都這麼張狂喔
還是姐太久沒打客服電話了 不知道現在客服生態變這樣了
作者: lilicoco777 (骨å裡是大å”控) 2016-09-09 15:01:00
不噓原PO噓樓上
作者: yoshitsugu (刑部少輔) 2016-09-08 23:47:00
一整個霸淩的概念。反正就被噓之後反抗，就一堆人狂噓跟26長城金盾之類也沒什麼兩樣，好害怕喔
作者: RudyYang (Rudy) 2016-09-06 14:00:00
這本來就是你自己要注意的事情
作者: cxfree30 (天天天天) 2016-09-06 14:00:00
會跑到垃圾信件夾和郵件服務商比較有關吧
作者: emissary (也無風雨也無晴) 2016-09-06 14:00:00
用N間銀行電子帳單，滿常在垃圾信件裡看到，自己注意吧
作者: inp0307 (pencil) 2016-09-06 14:01:00
妳的問題，我信用卡帳單都會列入重要郵件，根本不會歸類到垃圾郵件
作者: fongse (小毛毛蟲) 2016-09-06 14:02:00
本來就是你信箱的問題
作者: godswd (正港業徒靈) 2016-09-06 14:03:00
這篇可不可以轉笨版啊XDDD 跟昨天那個贈品行李箱沒有附鎖有得比 笑死了......客服講實話還要被你檢討態度 也真是辛苦他們了.....如果你是資訊白痴麻煩請注意，會不會被當成廣告信或者垃圾
作者: Go2 (勾兔) 2016-09-06 14:04:00
用郵件規則囉
作者: Cartier (卡帝亞) 2016-09-06 14:04:00
你應該跟google客訴才對 XD
作者: godswd (正港業徒靈) 2016-09-06 14:05:00
信件是你的信箱服務商作篩選的....你要澳盛說：『我們會檢討』.....荒謬又可笑，別自己腦羞就檢討態度
作者: hahaesprit (Proud of You) 2016-09-06 14:08:00
是你自己的問題，你也蠻張狂的...
作者: alex1973 (alex1973) 2016-09-06 14:08:00
email 傳送者如果可以設定要進哪個信箱, 有誰會自願把自
作者: Skabo (kaka) 2016-09-06 14:09:00
你從來沒設定過那也是要找Gmail 信發出來哪有甚麼可以設...
作者: alex1973 (alex1973) 2016-09-06 14:09:00
己的信設定成進垃圾信件夾 ? 連發垃圾信的都不會這樣設定吧
作者: emissary (也無風雨也無晴) 2016-09-06 14:13:00
我看妳用紙本吧，郵差不用設定，不會把妳的帳單丟垃圾桶
作者: hahaesprit (Proud of You) 2016-09-06 14:14:00
標準的遇到問題先檢討別人，再說別人態度傲慢，現在發現是自己的問題，會打電話去道歉嗎？
作者: lgagirm ( ) 2016-09-06 14:17:00
你的問題
作者: misu2718 (ID 好威阿) 2016-09-06 14:17:00
大悲無鹽…
作者: kjjokp (史帕克) 2016-09-06 14:18:00
不噓不行
作者: wsky23 (痞子得) 2016-09-06 14:19:00
真的是你的問題，妳應該吉google阿，怎麼分類分錯
作者: kjjokp (史帕克) 2016-09-06 14:19:00
可憐的客服..妳還是用紙本吧...可憐
作者: godswd (正港業徒靈) 2016-09-06 14:20:00
看是要設篩選還是直接加入通訊錄，解決的方法很簡單特殊關係？ 就你的信箱不認識而已啊，每個人的需求這麼多哪有可能什麼都不設定信件還不會分錯的（不看的優惠訊息，
作者: AriesLee (莫忘初衷) 2016-09-06 14:22:00
我也是用澳盛的，怎麼都沒發生這情況～
作者: godswd (正港業徒靈) 2016-09-06 14:23:00
別人可能很需要），要罵罵gmail不懂你的心吧.....
作者: kasamewon (洨狗望) 2016-09-06 14:30:00
你可以打電話去道歉嗎？
作者: iamwaitin (往事只能回味) 2016-09-06 14:36:00
狂
作者: blueberrypie (我愛櫻桃派) 2016-09-06 14:37:00
這的確不太是澳盛的問題....
作者: claymath (輪迴的印記 藏在我眉宇) 2016-09-06 14:39:00
你這篇放沒靜板前的灑花板應該會有人安慰你 科科
作者: ac197 (阿NO) 2016-09-06 14:48:00
我的不管哪家都是在垃圾郵件區,但YAHOO真的很特別,設定非垃圾後 還是照常出現在垃圾郵件區,所以之後都固定去巡一下
作者: ilovedayuan (及時行樂) 2016-09-06 14:52:00
邏輯怎麼了?
作者: iam115 (andy) 2016-09-06 14:53:00
本來就不是澳盛問題了啊
作者: TonyTsai (鑫森淼焱垚) 2016-09-06 14:55:00
本來就不是銀行的問題，這是你自己要注意的，不然你可以
作者: superbike (SuperBike) 2016-09-06 14:55:00
你應該花點時間study一下gmail郵件規則的...![]()
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" target="_blank" rel="nofollow">作者: gay155133 (隻身鄉民) 2016-09-06 14:59:00
自己的問題還要別人檢討 台灣最美的風景
作者: pobynb (皮小邱) 2016-09-06 15:03:00
應該檢討的是妳自已.....
作者: AbbyC (艾比) 2016-09-06 15:04:00
請打電話去道歉.......
作者: kiss377017 (小可) 2016-09-06 15:08:00
繳款日，記住很難嗎？
作者: IMISSA (空中ブランコ) 2016-09-06 15:09:00
..........
作者: blueberrypie (我愛櫻桃派) 2016-09-06 15:12:00
客服表示：碰到奧客...
作者: wasabia (Hsin) 2016-09-06 15:16:00
沒有錯為啥要檢討？
作者: z1237894 (甲賣賣) 2016-09-06 15:20:00
若是用Google,請愛用標記重要信件
作者: halulu (I'll be there.) 2016-09-06 15:23:00
之前用花枝電子帳單也是莫名其妙跑去垃圾信件我也是沒設定 但我記得繳款日 快繳款日才都沒收到信翻垃圾信才發現在裡面 馬上取消電子帳單 這種被歸到垃圾信規則的狀況會發生啊所以要自己多注意繳款日不然就用紙本吧
作者: stemcell (一尾) 2016-09-06 15:29:00
姐 加油好嗎
作者: ru04hj4 (純樸鄉下人II) 2016-09-06 15:30:00
= = 拿到信用卡上面就寫結帳日
作者: m0806449 (老娘~~) 2016-09-06 15:35:00
幹嘛這樣為難客服? 下次不要這樣囉~ 乖啦~~~
作者: justto (艾打逼) 2016-09-06 15:39:00
推請打電話去道歉,剛好他有給你編號,可以找得到人一開始,我gmail的元大,星展,HSBC也都跑到垃圾信件去設定一下就好了
作者: jasper6101 (地球) 2016-09-06 15:45:00
別懷疑 真的是你自己的問題
作者: s0106320 (Takigikou) 2016-09-06 15:50:00
自己錯還怪別人
作者: Anyotw (Yoman) 2016-09-06 15:52:00
QQ
作者: Edith0106 (禕) 2016-09-06 15:58:00
自己也要記結帳日吧？
作者: forever430 (Right of Left) 2016-09-06 15:59:00
不忍噓
作者: lumpfish (燈燈魚) 2016-09-06 16:00:00
就是妳的問題啊！
作者: Edith0106 (禕) 2016-09-06 16:01:00
" target="_blank" rel="nofollow"> 按到推補噓回來作者: meeko0913 (米淇淋) 2016-09-06 16:27:00
天啊妳也太神經病
作者: hahaesprit (Proud of You) 2016-09-06 16:53:00
作者: fongse (小毛毛蟲) 2016-09-06 16:59:00
行事曆設定自動重複就好了
作者: twofoot (哎呀呀呀呀) 2016-09-06 16:59:00
替客服噓你
作者: ajo865 (羅斯福路CUXI王) 2016-09-06 17:00:00
什麼東西啊跑到垃圾信件夾還要怪銀行，你沒收到也不趕快問
作者: nicedog (耐斯多) 2016-09-06 17:03:00
寶寶寶 94狂
作者: yfes (Noel) 2016-09-06 17:13:00
你的問題，而且記繳款日也是你自己的責任。
作者: UmiSky (滄海) 2016-09-06 17:31:00
沒看過這麼狂的
作者: killbaga (der Angreifer) 2016-09-06 17:33:00
推推
作者: bullbe36 2016-09-06 17:33:00
只能給你87分、不能在高了
作者: moonstrike (Moon) 2016-09-06 17:34:00
你腦袋應該還好吧？
作者: emissary (也無風雨也無晴) 2016-09-06 17:35:00
討拍變成討噓XD
作者: kisslove (★+『C?P』+ 快樂) 2016-09-06 17:35:00
妳有事嗎? 妳自己的錯 還要別人檢討~
作者: rmoira (R) 2016-09-06 17:35:00
哈都是THEY的錯啦
作者: joych (IRENE) 2016-09-06 17:44:00
大家的收信軟體介面都不同,為什麼你會覺得是銀行的問題?
作者: k3612417k7 (黑色藍) 2016-09-06 17:46:00
依照你訴說的態度 我覺得客服剛好而已
作者: FWade (FW小小) 2016-09-06 17:57:00
-.-
作者: Tammi (我恰威武) 2016-09-06 18:04:00
奇文共賞
作者: sieda (sieda) 2016-09-06 18:07:00
哦
作者: s553303 (楓~*) 2016-09-06 19:17:00
是不是該打給客服道歉呢?
作者: MissV 2016-09-06 19:22:00
幫客服
作者: willie1005 (威力) 2016-09-06 19:58:00
客服有理
作者: pe4487 (四處為家) 2016-09-06 20:01:00
無知真的很
作者: tiger4friend (琥) 2016-09-06 20:02:00
哪個寄件人會設定寄到收件人的垃圾筒XD
作者: Caco2 (馬英九還我牛) 2016-09-06 20:05:00
補血
作者: peiningyu (arpi) 2016-09-06 20:08:00
誇張 篩選設定不用兩分鐘 自己不注意的 還為難客服
作者: hahaesprit (Proud of You) 2016-09-06 20:22:00
如果可以跟客服道歉我推回來！！
作者: lasteen (拉瑟汀) 2016-09-06 20:22:00
補血
作者: secret0825 (Sandy) 2016-09-06 20:46:00
自己本來就要注意
作者: spirit119 (精神分裂) 2016-09-06 21:16:00
大噓特噓
作者: lowLv (低等廢柴) 2016-09-06 21:36:00
客服好無奈XDDD
作者: xarch (Leny) 2016-09-06 21:37:00
XDDDDDDDDDD沒收到不會先檢查嗎? 就可以先問客服了
作者: ljh792 (水晶) 2016-09-06 22:19:00
不管電子還是紙本帳單 結帳日過這麼久了 沒看到帳單就該查
作者: nowitzkino1 (nowitzki) 2016-09-06 22:34:00
自己不注意，怪客服？
作者: budapest (吼~) 2016-09-06 23:00:00
喔
作者: scent15 (愛吃醋) 2016-09-06 23:52:00
不會用電腦還上Ptt
作者: willie1005 (威力) 2016-09-06 23:56:00
天啊被噓得好慘
作者: XperiaZ6C (真●安卓輕旗艦) 2016-09-07 00:21:00
真是什麼人都有
作者: wenwei (小明の傳說™) 2016-09-07 00:51:00
拜託不好用快剪 別為難人家客服
作者: tisuroko (tisuroko) 2016-09-07 01:24:00
你有把客服電話記下來吧，會道歉嗎？
作者: airjing (沒錢拉) 2016-09-07 02:10:00
噓你
作者: tequila2 (新的開始...) 2016-09-07 02:41:00
是你自己要檢討
作者: omnl 2016-09-07 07:22:00
這真的是GMAIL判斷的問題 客服跟妳說事實聽不懂還要被飇衰
作者: joeyen0546 (酒焰零伍肆陸) 2016-09-07 08:16:00
秀下限
作者: mitsurino (せんせー*8) 2016-09-07 08:58:00
替客服噓你 自己沒記結帳日還辦什麼卡
作者: duckling4343 (歐歐歐噴將!!) 2016-09-07 10:58:00
是您自身的問題
作者: leo2656sos (齁齁) 2016-09-07 11:57:00
謝謝你讓我看了一篇超逗的文章～歐拜託你學習一下gmail&行事曆（或待辦事項）的使用方法好嗎！
作者: k86a4810 (我需要強心針) 2016-09-07 16:59:00
又一個"都是they的錯" 服務到你的客服好雖
作者: yeti (雪怪) 2016-09-07 17:42:00
這篇大概是卡板被噓得最慘的,不過還是得噓
作者: DrunkInDream (悔任夫婿覓封侯) 2016-09-07 18:25:00
從小到大應該沒有人稱讚過你的智商吧。一般智商大於70的人用大腦想0.03秒就知道銀行不可能設定自己的信寄出去會被當垃圾信。你還有臉講這麼大聲。
作者: barttien (田園城市(BART)) 2016-09-07 19:07:00
如果你要的只是官腔，覺得你的人生蠻.....假的......
作者: baiyao (東大路) 2016-09-07 22:51:00
但是信用卡繳款截止日前，我自己會特別注意
作者: JECDong (NoWayOut) 2016-09-08 00:10:00
不忍噓 你可以去設定信箱的轉送規則
作者: kklighter (ro) 2016-09-08 01:36:00
這個真的是自己要注意。。。遊戲規則要看好。。。
作者: lispm (lis) 2016-09-08 02:25:00
真的很有事 而且Google 也是免費的 你沒付錢在氣什麼
作者: lico000 (豬仔) 2016-09-08 05:57:00
客服說的是事實你要人家檢討什麼？自己信箱設定個白名單不會？自己帳單截止日不知道？不懂憑什麼發飆耶到底怒什麼
作者: muriel1984 (為什麼喜歡音樂) 2016-09-08 08:45:00
客服真難為，你還是用紙本好了
作者: eddychang (艾迪) 2016-09-11 11:14:00
以消費者的角度，對銀行能凹當然盡量凹，只要就事論事不要羞辱客服即可。就像是談判一樣...但大銀行比較通融逾期款且提醒機制比較完善倒是真的...畯怚豪荋N該知道逾期款是消費者的問題,但可以牽拖銀行我們本來就提醒機制不完善,email就已經沒看到帳單了, 再用email提醒或催繳的流程是不防呆的,應該改用簡訊或電話...而澳盛已經很明顯就是要靠手續費或循環息來賺錢,所以各退一步就是要求減免手續費及循環息,但後面辦自動扣繳手續費討回來後, 後面如果不爽就不要用澳盛才是正解。