因為全國加油站換成聯邦
所以我才開始用聯邦的信用卡
收到第一期帳單，發現跟之前玉山的系統很像
都是要另外下載，實在很難用
已經有反應給客服，希望他們的系統可以跟玉山一樣
改成寄出pdf, 但客服回覆，雖系統相同，但沒有採購寄pdf功能 Orz
作為消費者的我，只好每次收到電子帳單
打去跟客服反應問題 (不用另外下載)
希望跟我有一樣困擾的人，也能一起反應給客服
讓他們知道，他們的系統真的很惱人
※ 引述《leemc1106 (Leemc)》之銘言：
: 請問一下，聯邦銀行信用卡的電子帳單是不是改格式了？
: 以前是以附件PDF檔的方式，我最近一期2月份的帳單，
: 感覺像是線上查詢的方式，附件完全沒任何檔案。(還要key二次圖形驗証碼)
: http://imgur.com/38sKHRf
: 感覺不方便很多，若日子久了，若我想查之前的檔案(如二年前)，
: 不知道會不會查不到資料，
: 而且看來一定要在有網路的地方才能查詢，感覺也不是很人性化。
: 我已留言客服，看看他們的回履。

無網路情況下開帳單一樣可以正常開啟，所以不是線上查詢帳務總覽、消費明細都沒影響這是我剛剛特地切斷網路的試驗結果，這樣我可以接受

剛改時我就有建議過了,但一樣死循環

聯邦真的很慢，用這種鳥系統，玉山至少後來還懂得多給PDF

我從今年3月到現在每個月打去反應一次，得到的都是制式回應，我應該會努力到今年底吧！

換紙本帳單自己掃描 XD 改寄紙本銀行比較會痛

我也想要用 F 大的方法了

也想要pdf

最近才成為聯邦新戶才知道這電子帳單真的....不習慣

聯邦電子帳單真的很爛，不過目前妥協自己貼在excel上沒時間跟鳥銀行打交道。尊敬樓上的勇者

剛剛寫客服信箱了，回覆不給就是不給

才剛準備要成為聯邦新用戶,話說沒有PDF檔很不方便。

我已經打算申訴，檔案超級大，開啓還要打驗證碼，又要密碼，客服無奈，只能建議我改回紙本

@garrson 我剛特別試了一下，是一定要網路才能下載下載後的電子帳單，居然要3.2MB~~我只能希望跟我有一樣困擾的人，每次下載時，順手打個客服請他們知道，這系統真的實在夠惱人

改版之後 我網銀使用者帳號密碼常常忘記.....

因網路安全機制所以不用PDF，那其他銀行都不安全了?= ="感覺就是銀行因某理由推托之詞

如果你要保留帳單，記得要下載存放，半年後你就無法取得檔案了，這系統是有時效的，不要以為你可以什麼時候下載都能取得，玉山也一樣，若要保存請盡快下載。